Emocinis Intelektas. Proto šnabždesys Ar širdies Balsas ..?

Turinys:

Video: Emocinis Intelektas. Proto šnabždesys Ar širdies Balsas ..?

Video: Emocinis Intelektas. Proto šnabždesys Ar širdies Balsas ..?
Video: Įvadas į proto ramybę. M. Driukas Trimurti 2024, Balandis
Emocinis Intelektas. Proto šnabždesys Ar širdies Balsas ..?
Emocinis Intelektas. Proto šnabždesys Ar širdies Balsas ..?
Anonim

Tikriausiai daugelis iš mūsų kartais susimąstydavome, kas leidžia kai kuriems žmonėms rasti tinkamus žodžius, intonacijas ir teisingai pateikti argumentus ginčytinose situacijose, o kiti žmonės, galbūt ne mažiau išsilavinę, pasimeta, susipainioja ir nepasiekia tikslo.

Taip pat galime rasti pavyzdžių, kad panašiomis pradinėmis sąlygomis (socialinė, finansinė, kultūrinė, amžius) kai kurie žmonės susiranda daugybę draugų, užtikrintai kyla karjeros laiptais, lengvai išeina iš konfliktinių situacijų ir sukuria patogius santykius su ir viršininkai, ir pavaldiniai. Kiti, bandydami suvaidinti savo profesionalumo, ambicijų ir gerų ketinimų „kozirį“, suklumpa beveik kiekviename žingsnyje, kaupia daugybę pasipiktinimų, kenčia nuo vidinių konfliktų ir kaltina kitus dėl savo nesėkmių.

Šiame kontekste ateina į galvą gerai žinomas pokštas:

- Ponai! Kaip tai?! Kodėl nežaidė mano kozirio asas?

- Sulygiuok, mano drauge, derinkis!

Šį reiškinį galime pavadinti įvairiai: intuicija, veiksmingi bendravimo įgūdžiai, profesionalumas, galų gale asmeninis žavesys.

Dar visai neseniai manėme, kad būtent IQ lygis turi įtakos žmogaus sėkmei gyvenime, ir dauguma iš mūsų gali prisiminti sakramentinę tėvų frazę „studijuok! … kitaip …“

Devintojo dešimtmečio pabaigoje ir dešimtojo dešimtmečio pradžioje įvyko tikra revoliucija suvokiant emocinio intelekto svarbą. To priežastis - psichologų, tiriančių sėkmingų ir turtingų lyderių įgūdžius, išvados. Paaiškėjo, kad intelekto koeficientas turi labai mažai įtakos sėkmei: jam daug daugiau įtakos turi veiksminga sąveika su kitais; gebėjimas suvokti emocijas kaip svarbius signalus; gebėjimas motyvuoti save ir kitus, teigiamai paveikti žmones ir visą situaciją; gebėjimas valdyti savo emocijas, neleisti joms trukdyti siekti tikslo.

Į tradicinį intelekto supratimą ir intelekto koeficientą šie aspektai neįtraukti. Todėl buvo įvesta nauja koncepcija - emocinis intelektas (EI).

Taip pat 2002 m. Tapo svarbiausiu momentu išsamaus emocinio intelekto tyrimo klausime. Nobelio ekonomikos premija skirta psichologams D. Kahneman ir W. Smith už elgesio ekonomikos srities tyrimus. Jei trumpai kalbėtume apie jo rezultatus, buvo įrodyta, kad dažniausiai žmonės, priimdami sprendimus, vadovaujasi ne loginiu intelektu, o emocijomis.

Kas yra emocinis intelektas?

Į pagrindinį EI apibrėžimą įeina žmogaus gebėjimo suvokti, suprasti, įvertinti ir valdyti savo emocijas samprata. Būtent emocinis intelektas daro įtaką mūsų elgesiui, mūsų sprendimams ir veiksmams.

Pagrindiniai penki emocinio intelekto komponentai yra savimonė, savireguliacija, motyvacija, socialiniai įgūdžiai ir empatija.

Įdomu tai, kad jaunų žmonių EI yra daug mažesnis - nes jie praranda įprotį bendrauti gyvai. XXI amžiaus jaunuoliai nuo vaikystės daug laiko praleidžia prie kompiuterio, tampa mažiau bendraujantys, blogiau „skaito“kitus žmones ir retai užmezga su jais tiesioginį kontaktą. Kai kuriose šalyse, pavyzdžiui, JAV, yra ištisos programos, kuriose jaunimas mokomas plėtoti EI.

Iš tikrųjų labai sunku išmatuoti emocinius įgūdžius. Dažniausiai testai mus įtikina, kad galime valdyti savo emocijas. Tikslesnį rezultatą pateikia atskiri bandymai, kuriais siekiama išmatuoti kiekvieno EQ komponento lygį. Tiksliausi yra rezultatai, kuriuos gauname dirbdami tiesiogiai su psichologu, o ne savarankiškai ar specialiose interneto svetainėse. Vienintelė šios taisyklės išimtis yra klausimynai apie gebėjimą skaityti veido išraiškas ir kūno kalbą.

Kokiais požymiais galime nustatyti žemą EI lygį?

- dažnas jausmas, kad kiti mūsų nesupranta, ir tai mus sutrikdo;

- esame nustebę, kai kiti įsižeidžia dėl mūsų komentarų, tokiu atveju manome, kad jie viską priima per arti širdies;

- iš kitų tikimės to, ką sugebame patys;

- visada randame kaltus, bet niekada nekaltiname savęs;

- mus erzina, kad kiti tikisi, kad suprasime jų jausmus.

Aukštą EI koeficientą galima saugiai diagnozuoti, jei:

-mes galime atpažinti savo emocijas

- prisipažįstame sau tam tikromis emocijomis, neskirstydami jų į vertas ir nevertas.

-mes žinome, kaip valdyti savo emocijas ir netapti jų vergais.

mes galime parodyti empatiją ir be žodžių suprasti kitų žmonių emocijas.

Čia bus logiška užduoti klausimą: ką daryti, jei yra ir aukšto EI, ir žemo lygio požymių..?

Šiame kontekste viskas yra gana optimistiška.

Skirtingai nuo intelekto koeficiento, kuris iš esmės nesikeičia visą gyvenimą, emocinis intelektas gali būti lavinamas nepriklausomai nuo amžiaus.

Kaip gerai žmogus supranta save, taip gerai išvystytas jo EI.

Mes darome įtaką vienas kitam, net kai tylėdami važiuojame tuo pačiu liftu. Taip yra dėl to, kad su emocijomis siejama žmogaus sistema, skirtingai nei visos kitos sistemos, yra atvira: subtiliais ir subtiliais, bet daugybe signalų mes jaučiame vienas kito emocinę būseną, net nieko nesakydami. Be to, emocijos ir būsenos yra užkrečiamos: kurį laiką pabuvę kartu žmonės yra persmelkti tos pačios emocinės būsenos. Jei lavinsite šią EI sritį - pavyzdžiui, mokymo apie įtakos psichologiją metu - galite išmokti užkrėsti žmones tinkama idėja ir emocijomis; įtikinti, suprasti oponento interesus ir norus; sukurti tinkamą atmosferą ir emocinę atmosferą savo komandoje.

Jei kalbėsime apie tai, kaip lavinti savo emocinį intelektą, tuomet turėtumėte atkreipti dėmesį į kelis paprastus patarimus, kurie padės pagerinti jūsų emocinius įgūdžius

Suprasti savo emocijas. Mokėti atskirti jų subtilybes, ieškoti išteklių ir džiaugsmo šaltinių.

Atkreipkite dėmesį į savo emocines reakcijas.

Atkreipkite dėmesį į tai, kas vyksta su jumis ir aplink jus, ir pabandykite suprasti, kaip jūs jaučiate šiuos reiškinius emociniame lygmenyje.

Klausykitės savo kūno kalbos. Neslopinkite fizinių jausmų apraiškų.

Niekada nesiskųskite, bet nuoširdžiai prisipažinkite sau esant tam tikroms emocijoms, net jei jos yra skausmingos ar traumuojančios.. (Tokiais atvejais turėtumėte pasirinkti keletą „puikių“žmonių motyvacinių teiginių (savo nuožiūra - mėgstamų sportininkų, aktorių, režisieriai, rašytojai, filmų herojai).

Išmokite išlikti ramūs bet kokioje situacijoje ir kontroliuoti stresą

Yra 6 sekundžių taisyklė - tiek laiko praeina tarp pirmosios emocinės ir antrosios apgalvotos reakcijos. Šis laikas mums duotas tam, kad tylėtume ir taip neturėtume laiko kenkti, bet susitvarkytume su emocijomis ir adekvačiai reaguotume. Sėkmingi lyderiai, derybininkai ir vadovai turi būtent tokį „intelektualinį-emocinį“, apgalvotą, o ne nekontroliuojamą destruktyvų atsaką.

Santykiuose būkite atviri ir draugiški. Šios dvi savybės praktiškai dera su emociniu intelektu.

Ugdykite empatijos įgūdžius. Tai išmokys jus suprasti kitų žmonių jausmus ir pasidalyti su jais savo emocijomis.

Išmokite klausytis. Ir tiesiogine, ir perkeltine prasme. Svarbu ne tik žodžiai, bet ir tonas, išraiška, kūno kalba kalbos momentu. Turėdami tam tikrų įgūdžių šiuose parametruose, jūs netgi galite išmokti atskirti tiesą nuo melo.

Būkite emociškai sąžiningi. Jūs neturėtumėte atsakyti „puikiai“į klausimą „kaip tau sekasi?“, Netgi paklausus iš banalios mandagumo, ar tau viskas blogai.

Praktikuokite norimas reakcijas. Negalite priversti savęs jausti ar nejausti jokių emocijų, tačiau galite nuspręsti, kaip į tai reaguoti. Pasiklydote dėl smulkmenų? Padarykite išvadą ir kitą kartą laikykitės kartu,

Ugdykite emocinę atmintį

Galite vesti specialų dienoraštį ir ten užsirašyti savo emocines reakcijas. Laikui bėgant perskaitę, galėsite pažvelgti į save iš šalies, suprasti, ką padarėte teisingai ar ne, ir pataisyti būsimą elgesį.

Emocinio intelekto buvimas žmoguje leidžia jam labiau pasitikėti savo norais. Tokie žmonės greitai atsigauna po streso, yra labai atsparūs jam, gyvenimas atrodo ramesnis, jei turite aukštą emocinio intelekto lygį “.

Rekomenduojamas: