Kaip Teisingai Kritikuoti. Rankinis

Video: Kaip Teisingai Kritikuoti. Rankinis

Video: Kaip Teisingai Kritikuoti. Rankinis
Video: VDO RANKINIS ĮVEDIMAS 2024, Balandis
Kaip Teisingai Kritikuoti. Rankinis
Kaip Teisingai Kritikuoti. Rankinis
Anonim

Autorius: Jekaterina Sigitova Šaltinis:

Ši instrukcija turėjo būti parašyta ilgą laiką. Ir aš tiesiogine prasme susirinkau visus praėjusius metus, kiekvieną kartą sutikdamas tokias frazes kaip

  • „Na, tu tai parašei, todėl turi būti pasirengęs kritikai“,
  • „Jūs nepakankamai suvokiate kritiką“
  • „Jūs įsižeidžiate dėl pelnytos kritikos“
  • „Tavęs, matyt, negalima kritikuoti, bet gali tik pagirti“
  • „Aš tik duodu jums atsiliepimą“
  • - Aš noriu tau padėti, bet tu!
  • "Tai internetas, vaikeli"
  • Ir taip toliau.

    Negaliu ilgiau tylėti. Rašymas.

    Žmonės! Labai ačiū, kad esate toks rūpestingas. Nepaprastai šaunu, kai kas nors taip nerimauja dėl kitų, kad skiria laiko ir žinių, kad galėtų komentuoti ir kritikuoti. Tai labai vertinga, ir tai tikrai svarbu. Prašau pasirūpinti šiuo abejingumu savyje.

    Tik apie tai, kad tai, kas išdėstyta aukščiau, yra tik kritika, kažkas žiauriai jus apgavo.

    Tai, ką mes vadiname kritika ir yra pagardinti visų rūšių padažais, iš tikrųjų net nėra arti. Deja, nesame mokomi mus visus kritikuoti - nei mokyklose, nei kur kitur (galbūt literatūros universitete). Tačiau visi esame mokomi būti griežti ir netgi agresyvūs prieš save ir kitus. Todėl, prisidengdami kritika, daugelis gerų žmonių bando įveikti vienas kito agresiją, pasipiktinimą, pretenzijas, diskomfortą, neprašytus patarimus, paveikslėlį, krepšelį, kartoninę dėžę ir šunį. Dažnai vienas kitą nesąžiningai skaudina. Ir tikra kritika, kuri paskatintų vystymąsi - ir kurios tikrai reikia! - galų gale labai, labai mažai. Žodžiu su žibintais ir kastuvu reikia žiūrėti, o tada abejojama, ar bus.

    Pakalbėkime apie kritiką, apie tai, kaip elgtis gerai ir kaip, jei įmanoma, nesielgti blogai - ir pabandykime pakeisti savo pasaulį į gerąją pusę. BET? BET?

    Image
    Image

    Taigi, kas yra kritika? Tai bet kokio darbo, reiškinio ar produkto (ir net žmogaus) analizė, įvertinimas ir analizė, nurodant tobulinimo galimybes.

    Koks yra kritikos tikslas? Kaip bebūtų keista, bet - padėti savo objektui tobulinti save ar savo kūrybą, skatinti vystymąsi. Teisinga kritika sukelia gerus jausmus ir teigiamai motyvuoja, nes kritikos objektas supranta: jis ne vienas, jam padedama, jie nerimauja dėl jo darbo kokybės iš „peties į petį“.

    Rusų kultūros žmogus paprastai nori ne tik ginčytis su ankstesne pastraipa, bet ir sutriuškinti, nes tai netelpa į galvą. Ir tam yra priežasčių: tiesa, mieli skaitytojai, kad jūs ir aš užaugome labai atšiauriomis sąlygomis, kai morkų buvo mažai, o lazdelių buvo daug daugiau, nei norėtume. Turiu omenyje ne tiek šeimas (nors ir jos), bet apskritai sąlygas, aplinką, kuri mus supa daugelį metų. Šiai aplinkai būdingas masinis „neigiamo poveikio nelaikymas“, tai yra absoliutus bet kokio atšiaurumo visuomenės reakcijos į viską normalumas, neįvertinus, ar jos tinkamos, ar adekvačios.

    Tai, savo ruožtu, taip pat turi priežasčių:

  • blogos kelių kartų masto sienos;
  • nesugebėjimas suvaldyti savo įtakos ir diskomforto;
  • pasiaukojimas, noras ištverti, o kartu - agresyvumas ir žiaurumas (taip pat kartų mastu);
  • jo paties vidinis milžiniškų proporcijų kritikas;
  • galingi, daugiasluoksniai racionalizavimai (pateisinimo požiūriu, kodėl viso to reikia-pavyzdžiui, kad nebūtų arogantiškas, užaugtų kaip vyras, kaltas dėl savęs ir pan.);
  • ir kiti ne itin malonūs procesai, tiek kolektyviniai, tiek individualūs.
  • Remiantis visų šių procesų rezultatais, taip pat asmeninėmis nemaloniomis istorijomis, kurios nutinka žmonėms, mūsų galvose susidaro tam tikras taisyklių ir nuostatų rinkinys. Tarp jų yra taisyklės / gairės dėl kritikos. Pavyzdžiui, jei „Google“įrašysite žodį „kritika“(rusų kalba), tada rezultatus beveik visiškai sudarys tekstai apie destruktyvią kritiką - apie kaltinimus, nepasitenkinimą, skundus ir pyktį. Taip šis žodis ir šis reiškinys suvokiami mūsų kultūroje.

    Deja, iš esmės visos mūsų tipinės idėjos yra iškreiptos ir iškreiptos, beveik visiškai ar visiškai nesutampa su tikru kritikos supratimu ir jos tikslais. Esu tikras, kad tai galima ir reikia ištaisyti, visų pirma - mumyse. Tai apima vadovų ir instrukcijų rašymą bei dalijimąsi patirtimi, kuri padės norintiems išmokti kitaip kritikuoti.

  • Tiems, kurie nenori mokytis, bet nori tęsti darbą taip pat patogiai, siūlau uždaryti puslapį tiesiai iš šios vietos, nes negaliu jums padėti:-(
  • Image
    Image

    O su tais, kurie liko, pažvelkime į dvi dažniausiai pasitaikančias klaidas, kurias mūsų mentaliteto žmonės daro kritikos procese.

    1) Pirma, jie neklausdami pareiškia savo nuomonę

    Mūsų mentaliteto žmogui suvokti idėją atsakyti tik pagal poreikį (bet ką) taip pat yra nepaprastai sunku. Mūsų galvose yra pažymėti žymės langeliai „pagal numatytuosius nustatymus“, kad bet koks bet kurio žmogaus pasireiškimas aplinkoje automatiškai reikštų, kad kiekvienas praeinantis turi neabejotiną teisę įvertinti šias apraiškas, pasmerkti, ką nors apie jas pasakyti, kaip nors reaguoti į tai, kas geriausia jėga ir protu. Ir tikėtis, kad jie jo išklausys (ar dar geriau, jei įsidėmės ir padėkos). Be to, pagal nutylėjimą yra varnelė „įsižeisk, supyk ir kalbėk, jei nenorėjai klausytis (priimti, padėkoti)“.

    Beveik niekada negaliu paaiškinti, kad tai iš tikrųjų yra atvirkščiai!

    Net ir dabar nesu tikras, ar sugebėsiu šaukti. Bet, matai, aš stengiuosi. Dar yra vilties.

    Žmonės! Jei aplinkoje nebuvo jūsų reakcijos poreikio, tuomet jūs tiesiog neturėtumėte turėti jokio noro „kritikuoti“. Ir dar labiau, neturėtų būti įžeista, kad kažkas nesidomi jūsų nuomone ir jūs, kaip jos šaltinis. Reaguodami į bet kokį stimulą, galite turėti jausmų, minčių ir reakcijų. Bet jie yra tik jūsų, ir jūs turite su jais susidoroti. Jei dėl kokių nors priežasčių jie iš karto turi vektorių grįžtamojo ryšio kryptimi į dirgiklio šaltinį, tai yra nesveika šiukšlė daugelyje taškų vienu metu. Prašau, dirbk su nesveikomis kvailystėmis ir nemušk jų dėl kitų. Plakimas neveiks.

    2) Antra, žmonės viską laiko kritika, išskyrus ją.

    Pagrindinė priežastis, kaip jau minėjau, yra atšiauri aplinka, kurioje užaugome, ir su tuo susiję suvokimo iškraipymai. Dėl iškraipymų mes priimame kritiką tiesiog viską, kas neigiama iš eilės - tiek sau, tiek mums patiems.

    Image
    Image

    Čia jau noriu pateikti pavyzdžių, nes su jais iš karto aišku, kas turima omenyje.

    1. Netinkamos savęs žinutės

    Pavyzdžiai:

    Man tai nepatinka, tai man nepadėjo, man neatneša jokios informacijos, ji netaikoma man, aš tokia nesu ir t.t.

    Kodėl tai ne kritika:

    Jūs dalinatės savo emocijomis ar mintimis: pavyzdžiui, lūžę lūkesčiai, susierzinimas dėl praleisto laiko, įžvalgos, informacija apie save ir tt ne apie jį, o ne apie jo kūrybą. Tai šiek tiek panašu į anekdotą - „Aš atėjau pasakyti, kad jie manimi nesitikės“.

    Yra viena išimtis: jei esate labai tipiškas auditorijos, kuriai visa tai skirta, atstovas, tuomet jūsų emocijos yra svarbios, į jas reikia atsižvelgti. Deja, 9 iš 10 „kritikų“šiuo atžvilgiu taip pat nesidomi, o tai, žinoma, gali būti gėda, nes norite kalbėti apie save.

    Ką žmogus jaučia, kai yra „kritikuojamas“tokiu būdu:

    Dažniausiai sutrinka: kas tu esi? Tačiau jis gali nerimauti ir prarasti motyvaciją, jei jam svarbu įtikti visiems.

    Kaip paversti teisinga kritika:

    Pridėkite, kodėl manote, kad informacija apie jūsų emocijas ir reakcijas gali būti svarbi. Jei neįmanoma kažko panašaus pridėti, nieko nesakykite.

    2. Primityvus neigiamas vertinimas

    Pavyzdžiai:

    Blogai, baisiai, kažkokia nesąmonė, nesąmonė, nesąmonė, čiulpia, na, kvailystė, bet tai visiška nesąmonė ir t.t.

    Kodėl tai ne kritika:

    Primityvus - reiškia paprastas, pats pirmasis lygis be streso. Iš šio vertinimo nėra jokios naudos, nes jis yra subjektyvus ir pernelyg paprastas, o tai reiškia, kad jis negali būti „įtrauktas į statistiką“ir negali būti tobulinimo platforma (nieko nenurodyta). Čia taip pat galioja aukščiau aprašyta išimtis: jei esate labai tipiškas auditorijos atstovas arba, pavyzdžiui, kritikuojamo asmens viršininkas, jūsų nuomonė yra svarbi. Kaip jūs galite atspėti, dauguma „kritikų“nepriklauso nei čia, nei ten, bet jie mielai įvertina viską aplinkui, per daug nesivargindami.

    Ką žmogus jaučia, kai yra „kritikuojamas“tokiu būdu:

    Pyktis, abejingumas, nuovargis - priklauso nuo jautrumo primityviems vertinimams.

    Kaip paversti teisinga kritika:

    Sudėtinga (tam reikia įtempti ir apmąstyti savo jausmus, kad suprastumėte, ką jie tiksliai sukelia). Paaiškinkite, kodėl jūsų patirtis yra svarbi (pavyzdžiui, jūs esate tikslinė auditorija). Jei jūsų įspūdžiai jokiu būdu nėra svarbūs, o tiesiog trykšta jumis, nieko nesakykite.

    3. Perėjimas prie asmenybių

    Pavyzdžiai:

    Visi asmeniniai įžeidimai, kaltinimai, bet kokios informacijos iš asmeninės „kritikos“objekto istorijos paminėjimas, nuorodos į objekto pobūdį, jo reakcijos į visa tai įvertinimas ir kt.

    Kodėl tai ne kritika:

    Ir vėl turiu pasakyti, kad šis punktas yra pagrindinis skirtumas tarp rusakalbės erdvės (deja). „Gėda šlykščiam sodininkui“dėl klausimo apie pianiną, prisimeni? Čia, būtent tai. Paprastai mes nežinome, kaip į įvykį, nuomonę ar produktą žiūrėti atskirai nuo kūrėjo asmenybės. Mes nuoširdžiai manome, kad viskas yra susiję, o tai reiškia, kad turime teisę aptarti žmogų, tarsi ji būtų įvertinta. Be to, labai dažnai perėjimas prie asmenybės naudojamas kaip pagrindas panaikinti ar iš esmės nuvertinti tai, ką žmogus padarė, arba jam skaudžiau įkandinėti, ieškant pažeidžiamumų. Niekas negali pakeisti asmenybės, o juo labiau ne visi nori tai daryti, tad kam iš viso tai varginti?

    Prisiminiau tipišką pavyzdį - apkaltinti feministes traumuotomis kaip savo pozicijos priežastį, kad patirti traumuojančią patirtį yra kažkas gėdingo ir diskredituojančio pačią poziciją. Labai mažai žmonių, išskyrus feministų asmenybes, gali diskutuoti apie feminizmą.

    Ką žmogus jaučia, kai yra „kritikuojamas“tokiu būdu:

    Asortimentas yra platus, priklausomai nuo fono: netikėtumas, sumišimas, susierzinimas, pyktis, gėda, bejėgiškumas (jūs negalite pakeisti savęs, o tai reiškia, kad liksite taikiniu, todėl galbūt geriau nieko nedaryti).

    Kaip paversti teisinga kritika:

    Tai labai sunku, bet įmanoma. Visiškai pašalinkite asmenybę ir apsvarstykite produktą ar procesą atskirai nuo jo. Jei niekaip nepavyksta, įsivaizduokite, kad tai padarė jūsų artimiausias draugas ar draugė, t.y. visi ankstesni ryšiai su asmeniu, kurie subraižė jus, nustojo veikti. Tada patikrinkite, ar vis dar yra noras ką nors pasakyti.

    Image
    Image

    4. Agresija

    Pavyzdžiai:

    Tiesioginė agresija - įžeidinėjimai, grubumas, netiesioginė - sarkastiškos ir ėsdinančios pastabos, pasyvi agresija - na, dabar kai kas ir t.t.

    Kodėl tai ne kritika:

    Viskas čia paprasta. Agresyvus paleidimas prisidengiant kritika yra bandymas atsakyti į savo pyktį, pavydą, diskomfortą ir kitas emocijas, užpuolant objektą. Emocijas gali sukelti tiek pats žmogus, tiek jo kūryba. Be to, emocijos gali neturėti nieko bendro su „kritikuojamais“. Nesunku atspėti, kad agresija neprisideda prie tobulėjimo ir pagalbos, tačiau tai, ką ji daro gerai, sukuria sveiką norą gintis ar pulti atsakant.

    Ką žmogus jaučia, kai yra „kritikuojamas“tokiu būdu:

    Priklauso nuo to, kiek jis gali atsiriboti nuo to, kas „kritikuojama“. Jei jis gerai atsiskiria, jausite apgailestavimą, dirginimą, nuostabą. Jei bus blogai, jis pajus, kad yra užpultas, eis į gynybą ir demotyvuos save.

    Kaip paversti teisinga kritika:

    Sustokite ir ženkite žingsnį atgal. Pabandykite suprasti, kur susipykote ir kaip jūsų asmeninio gyvenimo istorija (ar jūsų santykių su šiuo žanru, asmeniu, pramone istorija) prisidėjo prie šio pykčio. Jei vieta surasta, pateikite atsiliepimą tokiu formatu: „Šiuo metu … aš pasijutau piktas, nes … Manau, kad jums / jums svarbu tai žinoti, nes …“. Jei vietos nerandate, palikite visus ramybėje ir toliau užsiimkite tik savimi, nes atsitiktinių agresijos sukėlėjų stebėjimas yra jūsų tiesioginis interesas.

    5. Hiper-ekspertų pasirodymai

    Pavyzdžiai:

    Nepageidaujami nurodymai ir paskaitos, jei reikia, teatriški trūkumų priekaištai, užuominos, uždengtos klausimais, susipažinimas, nuolaidžiavimas, pamokomos intonacijos, bandymai naudoti manipuliacijas ir „mokymas“(neigiamas ir teigiamas sustiprinimas)

    Kodėl tai ne kritika:

    Pirmiausia paaiškinsiu, kad man žodis „ekspertizė“neturi neigiamos reikšmės. Visi esame kažko ekspertai ir dažnai dalijamės savo žiniomis vieni su kitais, be jokios hierarchijos. Šioje pastraipoje kalbama apie atleidimą. Pernelyg didelis ekspertas yra malonus jūsų PTSS įbrėžimas, nes pati tokia „kritika“pabrėžia, kad viską žinote daug geriau. Kai kuriais atvejais tai taip pat bandymas konkuruoti ar pavaldyti (t. Y. Turi agresijos). Jūsų žinutėje gali būti vertingų komentarų (yra tikrų ekspertų), tačiau viskas, kas pateikta šioje formoje, nepasieks tikslo, nes viršelis akimirksniu atitrauks bet ką. Išskyrus tuos atvejus, kai jis yra budistas.

    Kaip pavyzdį norėčiau paminėti įprastą (ir dažniausiai nereikalingą) vyrų hipereksaminavimo padėtį moterų atžvilgiu. Dėl bet kokių klausimų. Jis netgi turi savo pavadinimą - mensplacing.

    Ką žmogus jaučia, kai yra „kritikuojamas“tokiu būdu:

    Priklauso nuo jo narcisistinės dalies sunkumo. Jei tai išreikšta stipriai, jis bus sužeistas, galbūt sužeistas, nes jausis blogiau nei tu ir gėdysis. Jei jis silpnai išreikštas, jis nepastebės, nesijuoks ir nesupyks.

    Kaip paversti teisinga kritika:

    Palikite visą turinį tokį, koks yra. Apmąstykite savo tikruosius motyvus, išlyginkite išsipūtusį ego ir visiškai pašalinkite perteklinę kompetenciją. Jei tai sunku, įsivaizduokite, kad kartu su kolega darote bendrą projektą, o abu yra atsakingi už rezultatą ir yra susirūpinę (bet jam teko pranešti).

    6. Idealumo reikalavimas

    Pavyzdžiai:

    Buvo naudojami neteisingi žodžiai, spalva buvo neteisinga, ji turėjo būti kitokia, ši smulkmena viską gadina, na, ar tai tikrai įmanoma, tu darai viską neteisingai, neatsižvelgėte į tai, pernelyg emociškai, ir visa kita iš serijos „tu nestovi taip, o ne švilpi“.

    Kodėl tai ne kritika:

    Paprastai tai yra žiūrovo perfekcionizmas. Nagiojimas linkęs į konkrečias smulkmenas, kurios yra taip akivaizdžiai „neteisingos“, kad perfekcionistas beveik fiziškai suserga. Todėl juos ištaisyti atrodo svarbiau už patį pagrindinį objektą, o akcentas perkeliamas. Tiesą sakant, tai yra idealumo ir idealumo reikalavimas konkretaus pašalinio asmens požiūriu. Kad tai pasiektumėte, kitas žmogus turi gyventi jūsų galvoje ir žinoti, kaip tai padaryti jūsų keliu. Kodėl jis norėtų? Dažniau to nedarysime, nes tai nėra faktas, kad, jūsų nuomone, yra geriau. Nors su tokiais teiginiais galima įskaudinti - mes turime neįtikėtinai narcizišką pasaulį, kuriame daugelis yra apsinuodiję fantazijomis apie idealius produktus ir nesugebėjimą išsilaikyti klaidose.

    Ką žmogus jaučia, kai yra „kritikuojamas“tokiu būdu:

    Priklauso nuo jo narcizo sunkumo, taip pat nuo obsesinės dalies (baisūs žodžiai!). Jei jie bus išreikšti stipriai, tada jis bus „užkrėstas“nuo jūsų ir pajus, kad viskas prarasta, nes idealumas nepasiektas ir jis jums nepatiko. Jei jie silpnai išreikšti, tai neturės įtakos. Galbūt jis net bandys jus nuraminti, nes pažvelgti į perfekcionisto kančias yra gana sunku.

    Kaip paversti teisinga kritika:

    Kovoti su perfekcionizmu yra labai sunku, nes jo pagrindas yra skaudus: kartą kažkas nebuvo padaryta pakankamai gerai, o pasekmės buvo per brangios. Tada šie spąstai gali veikti visą gyvenimą, tačiau kiti žmonės, žinoma, neturi nieko bendra. Taigi kritikai geriau ją suformuluoti kaip aš-žinutes: „Jaučiu, kad čia labai svarbu pasikeisti.. ir čia … Nes …“. Tiesa, čia turime prisiminti apie 1 punktą - ar kitam asmeniui reikia kokios nors informacijos apie jus ir kaip tiksliai jūs turite tai padaryti? Tai taip pat padeda sąžiningai atsakyti į klausimą, ar tikrai tu, toks protingas, galėtum padaryti tai, ką kitas padarė geriau? Ir tuo pačiu metu? Įprastas atsakymas yra „ne“, jei tik todėl, kad tai yra kito žmogaus produktas, ir iki šiol jūs turite tik spazmus nuo jo netobulumo. Tada gal geriau nieko nesakyti.

    Image
    Image

    7. Nusidėvėjimas

    Pavyzdžiai:

    Kam tau to išvis reikia, tu nenori to daryti, bet sovietmečiu mes gyvenome be jo ir nieko, tai beprasmiška, kiek laiko sugaišai ir t.t.

    Kodėl tai ne kritika:

    Oi, tai yra pagrindinė visų kritikuojamų rykštė, nes nuvertinančioje frazėje esanti žinia yra „jūs tikrai nieko nepadarėte“. Sunku sugalvoti ką nors destruktyvesnio. Tai negali būti kritika pagal apibrėžimą, nes ji panaikina pačią kritikos erdvę. Kodėl norite panaikinti kitų žmonių rezultatus, yra didelis klausimas: kartais tai yra nuoširdi nuomonė „būtų geriau, jei nebūtų“, kartais tai yra užmaskuota agresija, kartais - konkurencija ir pan. Daugeliu atvejų tai taip pat yra aiškus melas, nes jei rezultatas iš tikrųjų nieko nevertas, nieko nebūtų nulio. Todėl žmonės, kurie naudoja nusidėvėjimą, patenka į savo spąstus - kadangi jų išleista energija aiškiai rodo „kritikos“objekto reikšmingumo lygį jiems.

    Ką žmogus jaučia, kai yra „kritikuojamas“tokiu būdu:

    Devalvacija yra narcisistinė gynyba. Jei asmuo, kurį kritikuojate, turi ryškią narcisistinę dalį, tada jis arba užsikrės (tai yra, jis pradės patirti savo menkumą), arba bus sužeistas.

    Kaip paversti teisinga kritika:

    Šis punktas nėra. Geriausia nieko nesakyti, o išsiaiškinti, kodėl taip susigundote ką nors paversti nuliu ir įkąsti kažkieno ego.

    8. Apribojimo reikalavimas

  • Sulaikymas yra gebėjimas apdoroti emocijas be slopinimo, tam tikras virškinimas, dėl kurio jos yra nešiojamos.
  • Pavyzdžiai:

    „Garsūs“(galios požiūriu) pranešimai apie jūsų jausmus ir pojūčius išsamiai („Aš dabar vemsiu“), priekaištai šiems jausmams, prisistatymas kaip savo auka, demonstravimas „sužalojimai“ir problemos, atsiradusios dėl iš jūsų, neaiškūs šauksmai („Aaaa oooh frrrr ay-yay-yay kapets!“) ir kt.

    Kodėl tai ne kritika:

    Leiskite patikslinti, kad turiu omenyje ne tikrus santykius, kuriuose kažkas yra traumuotas, o tik žmogaus reakcijos į įprastus, paprastus dalykus tipus, kurie neturėtų pakenkti. Aktyvus izoliavimo reikalavimas, nesant santykių, yra tiesiog bandymas užgesinti jo degantį užpakalį apie kitą asmenį, nes arba 1) yra įsitikinimas, kad būtent jis yra kaltas dėl gaisro ir turėtų padėti užgesinti, arba 2) norite jį nubausti už diskomfortą deginant (su kuriuo nenorite susidoroti savarankiškai). Mechanizmas veikia nepriklausomai nuo tikrųjų gaisro priežasčių, kurios gali būti (ir dažniausiai yra) labai asmeniškos. Kaip sako mano kolegė Polina Gaverdovskaya, kur jis jį griebė, ten šūdavo, gerai, jei pavyktų nusimauti kelnes. Įdomu, kad dažnai „aukos“šiam daiktui išleidžia tiek energijos, kiek ne visi turime (ir tai yra vienas iš požymių, kad neturėtumėte dėl jų jaudintis).

    Ką žmogus jaučia, kai yra „kritikuojamas“tokiu būdu:

    Kai kurie žmonės jaučiasi sutrikę, nes, tiesą sakant, dėl tam tikrų priežasčių jie kažką kiša į kairę ir reikalauja ką nors padaryti. Kiti (pernelyg atsakingi arba linkę į kaltės jausmą) gali būti paskatinti ir pradėti rimtai saugoti.

    Kaip paversti teisinga kritika:

    Pašalinkite reikalavimo atspalvį ir paskelbkite jį „pranešimo apie klaidą“pavidalu: „Man atrodė, kad … Galbūt aš nesu vienas / vienas ir jei tai nebuvo jūsų tikslas, atkreipkite dėmesį“. Taip pat naudinga patiems išsiaiškinti, kodėl jums reikia ar norite perkelti savo jausmus kam nors kitam. Jei tai yra padidėjęs pažeidžiamumas ir nesugebėjimas susidoroti su diskomfortu, tai vis dėlto tai nėra kitų problemos, ir į tai reikia atsižvelgti.

    9. Toli siekiančios išvados

    Pavyzdžiai:

    Dabar viskas dingo; tu tai padarei, nes …; tai diskredituos visą idėją; visa tai dėl priežasties; taip pat - literatūros metodai, tokie kaip hiperbolizacija, pseudologiniai skaičiavimai ir kt.

    Kodėl tai ne kritika:

    Kadangi tai yra asmeniniai apmąstymai, kaip taisyklė, giliai subjektyvūs (nors su jais sutinkančius žmones galima sugrupuoti). Iš išorės tai dažniausiai primena paranoją, mąstymo nesėkmę ar pasaulinę sąmokslo teoriją, nes autorius paprastai negali įrodyti savo išvados. Tiksliau, jis mano, kad gali, bet įsipainioja į kojas ir krenta. Pagal apibrėžimą tokie šūksniai negali prisidėti prie jokio pagerėjimo - viskas vyksta „kritiko“galvoje, todėl čia esi bejėgis.

    Ką žmogus jaučia, kai yra „kritikuojamas“tokiu būdu:

    Dirginimas, pyktis, sumišimas, abejingumas - priklausomai nuo jautrumo kitų reakcijoms. Stabilūs žmonės gali net juoktis:)

    Kaip paversti teisinga kritika:

    Jei esate linkęs į tai, prieš paskelbdami sprendimą, pabandykite jį kritikuoti, suraskite „silpnąją grandį“savo samprotavimuose. Geras triukas tam - įsivaizduokite, kad jums reikia paneigti savo poziciją, kokius argumentus naudojate? Dažnai po šio vidinio ginčo paaiškėja, kad nėra ką pasakyti, nes neginčijamas pasirodė prieštaringas. Jei dar yra ką pasakyti, pamąstykite ir patarkite „Man kažkodėl atrodo, kad … Ką manote?“.

    Image
    Image

    * * *

    Ar tu pavargęs? Nieko, greitai baigsis. Mes svarstėme, kaip nekritikuoti ir kodėl. Dabar pereikime prie svarbiausio dalyko - kaip kritikuoti. Kaip sutvarkyti savo komentarus, kad neskaudėtų, nemotyvuotų, neįžeistų, o palaikytų ir skatintų.

    Geros kritikos požymiai:

  • jis ateina iš pozicijos „petys į petį su autoriumi“;
  • ji yra pagarbi, tai yra, atsižvelgia į kito žmogaus darbą ir (arba) šio darbo rezultatą;
  • tai skatina keistis;
  • tai sukelia įžvalgas (įžvalgas) apie tai, kaip kažką galima patobulinti;
  • tai nekenkia savigarbai. Idealiu atveju tai visai jai nerūpi, nes norint perteikti tavo mintį, negali būti jokio reikalo įskaudinti kažkieno ego.
  • Kaip kritikuoti:

    1. Pradėkite nuo kažko pozityvaus ir gerai jį girkite. Svarbu tai daryti nuoširdžiai, tai yra, tikrai rasti kritikos temoje gėrio ir išsamiai parašyti, kodėl tai tau atrodo svarbu. Netikras pagyrimas yra lengvai atpažįstamas;
    2. Atmeskite visas savo neigiamas emocijas, kad nesukeltumėte gynybos. Visiškai neslopinkite jausmų - tiesiog atidėkite juos kuriam laikui, nes jie jus vargins;
    3. Jei jūsų kritika yra žodinė, naudokite šiltą pastiprinimą, teigiamą kūno kalbą ir šypseną. Leisk man pajusti tavo geranoriškumą. Jei parašyta - tas pats, atsižvelgiant į spausdinto teksto galimybes;
    4. Eidami į faktinius komentarų punktus, vietoj orientacinių sakinių naudokite „aš“žinutes: vietoj „jūs klystate“- „aš nesutinku“. Taip išvengsite kaltinamojo tono;
    5. Būkite kuo tikslesnis ir išsamesnis apibūdindami esmę, ką reikia keisti ir tobulinti. Kuo išsamiau, tuo geriau;
    6. Sutelkite dėmesį į elgesį / produktą / kūrybą, o ne į asmenį. Taigi jūs išgelbėsite jį nuo jausmo „aš kažkaip klydau, eisiu ir gulėsiu krūmuose“;
    7. Pabandykite įeiti į kritikuojamą poziciją, nuoširdžiai pabandykite ant to, kas jau sunkiai dirbo, odos - ir neperduokite, kaip viskas blogai, iš savo pozicijos. Kartais po to tampa aišku, kad kai kuriuos jūsų kritikos punktus lengviau išsakyti nei padaryti, atsižvelgiant į viską, į ką jis jau atsižvelgė. O kai kuriuos reikia daryti kitaip, nei manai;
    8. Nesakyk per daug iš karto. Apsiribokite dviem ar trimis taškais, likusius galima pridėti, jei vyksta dialogas;
    9. Duokime jau paruoštus sprendimus, t.y. proceso patarimus, kuriuos galite paimti ir iš karto naudoti. Jei nėra gatavų, sugalvokite bent vieną, net jei jis yra žalias. Taip kritikuojamam asmeniui bus lengviau;
    10. Būtinai baigkite kažkuo pozityviu, ir dar kartą - pagirti kokybiškai ir detaliai. Kuo geriau glostysite pradžioje ir pabaigoje, tuo geriau bus suvokiamas vidurys.

    Tai viskas. Tie, kurie iki šiol skaitė, yra geri draugai ir didvyriai! Galiausiai norėčiau palinkėti visiems herojams kažko.

    Atminkite: jūsų įsikišimo tikslas yra padėti kam nors tapti geresniu, išspręsti problemą. Jūs neatsipalaiduojate kritikuodami, nenusileidžiate stresui, nesubraižote savo ego. Jei tai padarysite, sustokite ir pagalvokite, ar tikrai turite pagrįstų komentarų, ar tiesiog reikia su kuo nors pasikalbėti. Jei TIKRAI norite padėti, įsitikinkite, kad jūsų atsiliepime yra būtent šis pranešimas. Labai sunku atskirti pagrindinį nuo antrinio, tačiau geriausia kritika yra sąmoningiausia ir kruopščiausiai apgalvota. Kritikuojamam tai taip pat patogiausia, nes iš karto galima pasiimti į darbą. Su šia kritika labai aiškiai matomos problemos ir jų sprendimo būdai. Tuo pačiu metu kritikuojamas asmuo negauna „nemokamos premijos“nusivylimo, demotyvacijos ir savo klaidos jausmo pavidalu.

    Rūpinkitės vieni kitais - ir tais, kuriuos kritikuojate (nes pasaulyje yra per mažai žmonių, kurie bent kažką daro), ir tais, kurie kritikuoja (nes žmonių, kuriems tikrai rūpi, taip pat apskritai yra nedaug).

    Galas.

    Image
    Image

    Taip, kaip pratimą, komentaruose galite cituoti kritiką, kuri jums nepatiko, ir mes visi ją patobulinsime ir paversime teisinga:)

    Rekomenduojamas: