Bendravimas Su įsiutusiais žmonėmis - Dvi Paprastos, Sudėtingos Strategijos

Turinys:

Video: Bendravimas Su įsiutusiais žmonėmis - Dvi Paprastos, Sudėtingos Strategijos

Video: Bendravimas Su įsiutusiais žmonėmis - Dvi Paprastos, Sudėtingos Strategijos
Video: Strategijos komunikavimas 2024, Balandis
Bendravimas Su įsiutusiais žmonėmis - Dvi Paprastos, Sudėtingos Strategijos
Bendravimas Su įsiutusiais žmonėmis - Dvi Paprastos, Sudėtingos Strategijos
Anonim

Yra toks anekdotas: „Psichologas man sakė:„ Parašyk laišką žmogui, kuris tave įsiutina, ir sudegink “. O ką daryti su laišku? Dabar rimtai. Tema yra labai bendra, ir kiekvienas gali ką nors pasakyti „įniršęs“. Ir vis dėlto yra keletas bendrų taisyklių - jei jų laikysitės, bus lengviau išsiaiškinti, kas ir kodėl pyksta, taip pat ką daryti su visa tai.

1. Šis jausmas „erzina“

Tikriausiai beveik visi bent kartą gyvenime sakė, kad viskas jį erzina. Tuo pačiu kiekvienam žmogui tai labiausiai „įsiutina“bus sava, ypatinga. Pavyzdžiui, vienam tai bus tik pyktis, kurio metu norėsite pataikyti į veidą (tai yra pulti), o regėjimas aptemsta. Kitam jausmas „esu kampinis“(ir aš noriu verkti, ir sunku kvėpuoti). Trečias ir ketvirtas turi ką kita. Yra daug variantų.

Taigi: pirmas ir pagrindinis dalykas, kurį galima padaryti, yra pavadinti savo „įsiutusius“tam tikra metafora (atsakyti į klausimą: kaip tai atrodo?), O tada ieškoti, kur, kada ir su kuo tai buvo praeityje jausmas pasikartojo. Ir jei bent kartą praeityje buvo tas pats jausmas, tada esmė ne tame, kuris įniršęs, o tame, kad kartą patyrėte emocinę reakciją, ir ši emocinė reakcija kartojasi ir kartosis. skirtingi žmonės ir skirtingi kontekstai, ir jums reikia su juo dirbti.

Nlpers metodai (pvz., „Asmeninės istorijos pasikeitimas“, „Atspausdinimas iš naujo“ir kai kurie kiti) puikiai tinka pasikartojančioms emocinėms reakcijoms. Žinoma, kitose srityse taip pat yra įrankių darbui su tuo.

2. piktina, kad žmogus kažką daro (arba leidžia sau ką nors padaryti)

Čia yra du aspektai: pirmasis - ribų laužymas, antrasis - šešėlis. Pirma, apie pirmąjį. Pvz., Jei asmuo, bendraudamas su jumis, patenka į kūno ribas arba suvalgo sumuštinį su česnaku darbovietėje (šiuo metu nelabai galvoja apie tai, kas tai yra kolegoms), arba užduoda per daug asmeniškų klausimų arba pateikia neprašytų patarimas, tada kalba yra apie ribų laužymą. Kuris šiuo atveju turi būti ginamas. Bent jau balsu, kad tai tau netinka (geriausia, be nereikalingų emocijų). Galbūt manote, kad žmogus turėjo atspėti, kad jums nepatinka česnako kvapas darbo vietoje - bet jam tai yra normalu, tai yra, jis nežino. Reikia skambėti. Ir tada pažvelk į situaciją.

Antras aspektas. Erzinantis kito žmogaus elgesys gali rodyti, kad jūs sau kažką draudžiate, to norite, o kitas žmogus tai parodo. Šešėlis yra paprasta ir sudėtinga tema tuo pačiu metu. Viena vertus, viskas yra paprasta genialiai: jei kažkada vaikystėje uždraudžiau sau blaškytis, tai mane erzins žmonės, kurie leidžia sau tai daryti. Šiuo atveju mano susierzinimas yra ženklas, kad aš įskaudinau save. Sunkumas yra tas, kad kai bandai dirbti, dažniausiai susiduri su stipriu pasipriešinimu. Pliusas yra tas, kad, kuriant šešėlį, ištekliai paprastai yra išleidžiami ir dažnai labai neįprasti.

Niekam tikrai nereikia mušti veido) Taip pat sudeginkite)

Rekomenduojamas: