Už Savo Pinigus, NE Užgaidas

Video: Už Savo Pinigus, NE Užgaidas

Video: Už Savo Pinigus, NE Užgaidas
Video: BALANSAS, KALTĖ IR ATLEIDIMAS SANTYKIUOSE. Kada geri norai (ne)padeda? 2024, Balandis
Už Savo Pinigus, NE Užgaidas
Už Savo Pinigus, NE Užgaidas
Anonim

Prieš mane yra Dmitrijus, sėkmingos įmonės vadovas. Domisi psichologija. Jis dažnai kviečia į organizaciją trenerius ir trenerius, kurie jį moko įvairių žmonių valdymo gudrybių.

Jis atėjo pas mane išspręsti trenerio keitimo klausimo - jis jau svarstė įvairius kandidatus, ir kažkas mane jam rekomendavo:

- Iš esmės esu labai patenkintas savo treneriu. Jam gerai, jam sekasi. Bet jis neturi psichologinio išsilavinimo, ir tai mane glumina. Ir jūs turite tiek techninių, tiek psichologinių.

Kas yra koučingas? Procesas, kuriuo siekiama tikslų įvairiose gyvenimo srityse. Treneris nėra klasikinis verslo konsultantas. Ateina konsultantas ir aiškiai pataria: daryk taip, kitaip, bet tai tavo įmonėje apskritai reikia visiškai atstatyti. Tačiau treneris niekada neduoda griežtų rekomendacijų. Jis ieško sprendimo kartu su klientu. Tai yra, tai daro būtent tai, ko moko psichologai.

Dmitrijus nėra kvailas žmogus. Ir kai tik jo trenerio rekomendacijos pradėjo priminti kažkokius nesuprantamus „PR triukus“, jis tapo atsargus.

Paprašiau jo papasakoti, ko šis treneris jį taip įdomiai išmokė.

- Kartą jis man pasakojo istoriją apie delfinus: „Delfinariume treneris kiekvienam delfinui duoda tam tikrus pratimus. Be to, už tą patį triuką, padarytą teisingai, vienas iš delfinų gauna žuvį, o kitas - ne. Tada vėl ir vėl neaišku, kas bus apdovanotas. Dar kartą. Ir toliau. Kam? Kad treneris netaptų nuspėjamas delfinams. Kad jis galėtų valdyti delfinus, o ne jie juos valdo “. Treneris man patarė pasinaudoti „trenerių triuku“: jei norite pakelti atlyginimą, pakelkite jį skandalu, trypdami kojas, šaukdami ir keikdamiesi. Ir kitą kartą darbuotojas klysta - o tu paglostyk jam galvą ir nuėjai į brangius kvalifikacijos kėlimo kursus. Arba bent jau pakviesti mane vakarienės.

- Ar naudojate šią techniką?

- Naudoju reguliariai.

- Kam?

- Taigi treneris išmokė mane nulaužti žmones.

Paprašiau jo paaiškinti, kaip jis susijęs su žodžiu „nulaužti“, nors pats jau viską suprantu. Tokių metodų esmė: įvesti žmones į emocinio mąstymo plotmę, taigi ir į nekontroliuojamą zoną. Tiesiogine prasme „nuliūdinkite“darbuotoją, po to visus jo veiksmus ir mintis galima lengvai apskaičiuoti.

- Na, žodis „nulaužti“tėra terminas, nieko ypatingo.

- Na, jei apeliuojame į terminą … Kodėl vykdomas įsilaužimas? Apiplėšti butą. Niekas neatplėš durų, kad galėtų plauti indus ir siurbti kilimus.

9yrzcgDxa3A
9yrzcgDxa3A

Dmitrijus nustebęs žiūri į mane.

- Tai aišku? Įsilaužimas yra apiplėšimas. Leisk man tau viską paaiškinti delfinų kalba. Jie prašo pasakyti savo treneriui ir tam pačiam treneriui, kad abu yra asilai! Dėl tokio požiūrio treneris jau seniai prarado pagarbą delfinams, nes žaidžia nesąžiningai. Tam tikru etapu jie vis tiek atliks jo užduotis, tikėdamiesi, kad treneris įjungs smegenis. O jei ne: jie patys padalins žuvis tarpusavyje ir nustos jam paklusti.

Tai vadinamasis „sugrįžimas“. Pusiausvyros dėsniai veikia bet kurioje sistemoje. Nesąžiningas ir netinkamas elgesys pažeidžia sistemos procesų ekologiją. Ir čia jokie „kyšiai“nepadės. Sistema pereis į savireguliacijos režimą - ir grįžtamojo ryšio įstatymas veiks.

Kaip „grįžimas“veikia organizacijoje? Darbuotojai puikiai žino, kad viršininkas kai kuriais klausimais bus emociškai pažeidžiamas. Tai reiškia, kad ir jis vieną dieną pateks į emocinio mąstymo plotmę - ir praras kontrolę. Vėlavimas, užsakymų sabotažas, nepaklusnumas, koalicijos, informacijos iškraipymas, banalus pinigų netvarkingumas - tai nėra išsamus „grąžos“sąrašas.

Faktas yra tas, kad bet kurioje organizacijoje yra trys motyvai

1) Bendravimo motyvacija;

2) galios motyvacija;

3) Sėkmės motyvacija.

Kiekviename asmenyje dominuoja viena iš šių trijų motyvacijos rūšių. Be to, profesionalus psichologas, atsižvelgiant į vyraujančią motyvaciją, gali suprasti, kurioje santykių su išoriniu pasauliu vystymosi zonoje yra tam tikras asmuo:

1) Motyvacija bendrauti su žmonėmis = bendravimo su motina, priėmimo ir besąlygiškos meilės zona. Tai yra bendravimo, santykių kūrimo, komandų kūrimo sritis. Šioje srityje yra atlyginimas ir paskatos. Bet tai taip pat yra nuoskaudų ir konfliktų zona. Jie čia daug atsineša iš savo „šeimos virtuvės“.

2) Galios motyvacija = bandymas laimėti tėvo meilę, per varžybas jam įrodyti, kad ir tu esi kažko vertas (ši zona sunki tiems, kurie turi problemų su tėvu). Tai yra karjeros augimo sritis. Kovos zona, kaukės, standumas, čia dažnai naudojamos „visos priemonės“…

3) Sėkmės motyvacija = veiksmų ir atsakomybės laisvė. Čia žmogus niekam nieko neįrodo. Jis pats yra vienintelis jo konkurentas. Tačiau jo kelyje yra daug spąstų bendraujant su žmonėmis, turinčiais kitokią dominuojančią motyvaciją. Žmonių, turinčių sėkmės motyvaciją, yra tik 5–10%, tačiau jie sugeba pakeisti visą sistemą. Ir geriau neviršyti šio skaičiaus, kitaip sistema arba supūva (jei mažiau), arba sunaikina (jei daugiau). Pavojaus metu jie bando jų atsikratyti bet kokiu pretekstu, jie sako: „dabar ne laikas pasirodyti“.

Galite paklausti bet kurio aukščiausio lygio vadovo (arba bet kurio žmogaus, kurio tikslas yra pasiekti sėkmės gyvenime), kokia yra jų dominuojanti motyvacija. Sąmoningu lygmeniu jis nedvejodamas atsakys „sėkmė“. Tačiau nesąmoningai (tai apima kūno kalbą, elgesį ir daug daugiau) dažnai skaitoma visiškai kitokia motyvacija.

Štai kodėl, mano asmenine nuomone, treneriui reikia pagrindinių psichologijos žinių. Taip, nežinodamas giliausių jos įstatymų, jis susidoros su savo užduotimi. Tačiau nerealu, jei treneris gerai dirba nesuprasdamas psichologinių principų; kitaip jis negalės stebėti pačios „proceso ekologijos“.

Viename iš sertifikavimo mokymų mums buvo pasiūlyta įdomi verslo konsultantų ir trenerių / instruktorių klasifikacija: estrados dainininkai, šansonininkai ir džiazmenai.

Popsoviks - vaidina tik savus, repetuojamus ir ilgą laiką žinomus. Jie nepritaikys savo mokymo, idėjų ir rekomendacijų prie organizacijos interesų. Jie ateis, padainuos savo hitus ir išeis. Ir nesakyk, kad tai blogai! Beje, visą mūsų šalį tempia Stasas Michailovas ir Elena Vaenga …

Chansonier - tokie treneriai dainuoja asmeniškai konkrečiam klientui. Pokalbis su tokiu treneriu yra dviejų žmonių, nusprendusių pasikeisti, pokalbis. Ir jie nuolat užduoda vienas kitam klausimą: "Ar tu mane gerbi?"

Džiazmenai - aukščiausia klasė, treneriai, kurie bus paremti organizacijoje jau skambančia muzika ir jos pagrindu improvizuos. Jų požiūris visada atrodo gražiai - svarbiausia, kad kiekvienas turėtų pakankamai vaizduotės. Džiazo muzikantai turi vieną problemą: jiems reikia sekti savo erdvines ir laiko perspektyvas. Ir nenusivilkite savo vakarėliu …

Bet kokiu atveju treneris ar treneris yra asmuo, esantis tėvo zonoje. Jis moko užmegzti sąveiką su pasauliu pagal sąlyginės meilės tipą, tai yra „aš tave myliu už tai, kad …“ir „aš tave gerbiu už tai, kad …“. Juk žmogus, kuris kviečia trenerį, eina permainų kelyje, ruošiasi leistis į kelią - ir simboliškai kelio įvaizdis visada siejamas su jo tėvu.

Dar ne kartą grįšime prie pavyzdžių, susijusių su koučingu. Kol kas noriu tik dar kartą pabrėžti, kaip svarbu „nesusigaudyti“įvairiausiais triukais, kaip antai „įsilaužimas“, aprašytas aukščiau. Nepamirškite stebėti proceso ekologijos, kad nesunaikintumėte visos sistemos. Atidžiai sekite, iš kurios kategorijos kviečiate specialistą, atidžiai pasirinkite asmenį, su kuriuo turite susidoroti su sudėtingais savo gyvenimo kelio segmentais.

Rekomenduojamas: