11 Universalių Strategijų, Kaip Rasti Bet Kokios Problemos Sprendimą

Turinys:

Video: 11 Universalių Strategijų, Kaip Rasti Bet Kokios Problemos Sprendimą

Video: 11 Universalių Strategijų, Kaip Rasti Bet Kokios Problemos Sprendimą
Video: Грунтовка развод маркетологов? ТОП-10 вопросов о грунтовке. 2024, Kovas
11 Universalių Strategijų, Kaip Rasti Bet Kokios Problemos Sprendimą
11 Universalių Strategijų, Kaip Rasti Bet Kokios Problemos Sprendimą
Anonim

Yra keletas strategijų, kurios, tinkamai naudojamos, gali padėti jums rasti sprendimus. Nors nė viena universali strategija negali garantuoti vieno sprendimo, bet išmokus taikyti šias strategijas, jūs turėsite krypties ir pasitikėjimo, kai spręsite naujus iššūkius.

Ar protinga patarti asmeniui, susiduriančiam su problema, planuoti sprendimą, jei jis neįsivaizduoja, kaip tai padaryti? Atrodytų, kas taip sunku? Reikia tik po vieną sukurti galimus sprendimus ir tik tada juos išbandyti. Ką daryti, jei nesugalvojate vieno sprendimo?

Yra keletas strategijų, kurios, tinkamai naudojamos, gali padėti jums rasti sprendimus. Nors nė viena strategija negali garantuoti visiems tinkančių sprendimų, išmokę taikyti šias strategijas suteiksite krypties ir pasitikėjimo sprendžiant naujus iššūkius. Žemiau pateiktos strategijos ar problemų sprendimo gairės gali būti laikomos sprendimo planavimo būdais.

1. Tikslų ir priemonių analizė

Dažniausiai pažanga siekiant tikslo vyksta ne tiesiu asfaltuotu keliu. Jei tikslo nepavyksta pasiekti vienu metu, dažnai reikia eiti žiediniais keliais arba suskaidyti užduotį į mažesnes dalis - vadinamąsias dalines užduotis, kurių kiekviena turi savo tikslą, arba tarpinį tikslą.

Kaip ir daugumos problemų sprendimo strategijų atveju, pasirenkant ir naudojant papildomus tikslus reikia planuoti. Procedūra, pagal kurią žmonės apibrėžia papildomus tikslus ir naudoja savo pasiekimus siekdami pagrindinio tikslo, vadinama tikslo ir priemonių analize.

Tai viena iš pagrindinių, labai galingų problemų sprendimo priemonių. Pirma, užduotis yra padalinta į papildomus tikslus. Tada žmogus pradeda veikti siekdamas tam tikro sub-tikslo. Taigi su kiekviena individualia pergale jis vis labiau artės prie pagrindinio tikslo.

2. Sprendimas nuo galo

Tikslų ir priemonių analizė yra tiesioginės strategijos pavyzdys - visi suplanuoti veiksmai yra orientuoti į artėjimą prie tikslo ir galiausiai į pagrindinį tikslą. Kartais yra naudingiau turėti strategiją, pagal kurią suplanuojamos visapusiškos sprendimo operacijos, kurios nuo galutinio tikslo grįžta į dabartinę ar pradinę padėtį.

Paprasčiausias tokios strategijos pavyzdys - žaisti vaikų dievinamus labirintus, nupieštus ant popieriaus, kuriuos būtina perbraukti pieštuku. Daugelyje šių labirintų yra keli galimi keliai, išeinantys iš pradžios taško, ir tarp jų yra tik vienas tikras kelias, vedantis į labirinto pabaigą iki puoselėjamo tikslo. Net vaikai supranta, kad jie gali paspartinti tokios labirinto problemos sprendimą, jei eina priešinga kryptimi, pradedant nuo pabaigos taško ir nubrėždami kelią į labirinto pradžią.

Galutinė strategija yra labai patogi, jei nuo galutinio tikslo veda mažiau kelių nei iš pradinės padėties. Apsvarstykite šią problemą: „Vieno ežero vandens lelijų užimamas plotas padvigubėja kas dvidešimt keturias valandas. Nuo to momento, kai pasirodė pirmoji lelija, kol lelijos visiškai uždengė ežero paviršių, praėjo šešiasdešimt dienų. Kada ežeras buvo pusiau uždengtas?"

Vienintelis būdas išspręsti šią problemą yra taikyti strategiją nuo galo iki galo. Ar galite tai išspręsti naudodami šią užuominą? Jei ežeras 60 dieną buvo visiškai padengtas lelijomis, o lelijų užimamas plotas kiekvieną dieną padvigubėjo, kokia ežero dalis buvo uždaryta 59 dieną? Atsakymas: pusė. Taigi, naudodami atvirkštinį judesį, mes lengvai išsprendėme šią problemą. Tiesioginė šios problemos sprendimo strategija tikrai nuves mus į aklavietę.

3. Supaprastinimas

Problemos, kurios sukelia sunkumų sprendžiant, dažniausiai yra sudėtingos struktūros. Geras būdas susidoroti su tokia užduotimi yra ją kiek įmanoma supaprastinti. Dažnai gerai parinkta pačios užduoties vizualinio pateikimo forma prisideda prie jos supaprastinimo, nes tai leidžia „pamatyti“efektyvų sprendimo būdą tai.

Tarkime, jūs susiduriate su klasikine „katės medyje“problema. Tarkime, kad norite pašalinti katę iš šakos, esančios 3 metrų aukštyje. Jūsų žinioje yra 2 metrų ilgio laiptai. Kad kopėčios būtų patikimai sumontuotos, jų pagrindas turi būti 1 metro atstumu nuo bagažinės. Ar pasieksite katę?

Geriausias būdas išspręsti šią (ir ne tik) problemą yra grafiškai pavaizduoti šaltinio duomenis. Kai informacija pateikiama piešinio pavidalu, ją galima suvokti kaip paprastą geometrinę užduotį: suraskite stačiakampio trikampio hipotenziją, jei jo kojos yra 3 ir 1 metro.

Trikampio hipotenuzės paieškos formulė yra tokia:

a2 + b2 = c2

Supaprastinimas yra gera strategija sprendžiant abstrakčias problemas, kurios yra sudėtingos arba kuriose yra informacijos, kuri nėra svarbi ieškant sprendimo, o veiksminga vizualizacija gali labai supaprastinti užduotį.

4. Atsitiktinė paieška ir bandymai

Jei problema turi nedaug galimų sprendimų, atsitiktinė paieška padės pasiekti tikslą per trumpiausią įmanomą laiką. Visiškai atsitiktinė paieška reikštų, kad nėra sistemingos variantų svarstymo tvarkos ir galimybės pakartoti jau svarstytus sprendimus.

Todėl tinkamesnė strategija yra sisteminga paieška bandymų ir klaidų būdu visoje problemos erdvėje (įskaitant sprendimą, tikslą ir pradinę padėtį). Geriausia bandymų ir klaidų metodą taikyti sprendžiant gerai apibrėžtas problemas, kurių sprendimų skaičius yra ribotas. Šis metodas puikiai tinka trumpoms anagramoms spręsti. Pavyzdžiui, pertvarkykite šias raides, kad sudarytumėte žodį:

NOS

Kadangi galimi tik šeši šių raidžių išdėstymo sekų variantai (BDU, DBU, UBD, UDB, OUB, BUD), galima nesunkiai rasti sprendimą paprasčiausiai išvardijant parinktis. Jei naudosite grynai atsitiktinę paiešką, jau saugomų parinkčių nesaugosite atmintyje ir kai kurias iš jų kartosite kelis kartus, kol surasite tinkamą sprendimą.

Sisteminga bandymų ir klaidų paieška beveik visada turi pranašumų, palyginti su atsitiktine paieška, tačiau šie pranašumai yra mažiau pastebimi, kai yra daug galimų sprendimų.

Tiek bandymų, tiek klaidų ir atsitiktinės paieškos strategijos neveikia gerai, kai padidėja galimų kombinacijų skaičiaus problemos sprendimo būdų skaičius. Dažnai naudinga išspręsti problemą ir naudoti bandymus ir klaidas mažesnėms dalinėms problemoms spręsti.

5. Taisyklės

Kai kurių tipų užduotys sudaromos pagal tam tikras taisykles, pavyzdžiui, užduotys pagal seką. Kai tik nustatomi tokios problemos konstravimo principai, ją galima laikyti išspręsta. Geras būdas pastebėti užduočiai būdingą modelį yra pabandyti rasti pasikartojančius duomenis ar tarpinius tikslus. Tokios problemos, kurioms reikia ieškoti modelių, dažnai naudojamos intelekto testuose.

Tęskite kitą įrašą:

ABBAVVVAGGGGA

Tai yra paprasčiausios sekos užduoties pavyzdys. Kitos šešios raidės yra DDDDDA. Atliekant tokias užduotis, dažnai susiduriama su tam tikrais pasikartojančiais fragmentais.

Norėdami juos rasti, suskaičiuokite kartojamų simbolių skaičių, atidžiai peržiūrėkite reikšmingas sekos dalis ir pabandykite rasti modelį - bandydami naudoti paprasčiausias pridėjimo ir atėmimo operacijas.

6. Užuominos

Paraginimai yra papildoma informacija, kuri suteikiama asmeniui pradėjus dirbti su užduotimi. Dažnai užuominoje pateikiama svarbi papildoma informacija, reikalinga sprendimui priimti. Kartais ji gali pareikalauti, kad pakeistumėte numatytą problemos sprendimo būdą. Dažnas raginimų naudojimo pavyzdys yra vaiko karštas ir šaltas žaidimas.

Kambaryje paslėptas daiktas. Vaikas, kuris „veda“, klaidžioja po kambarį, o kiti vaikai rėkia „šilčiau“, jei priartėja prie paslėpto objekto, ir „šaltesnis“, jei atsitraukia nuo jo. Esant tokiai situacijai, „vairuotojas“turi toliau mažais žingsneliais judėti viena kryptimi, kol vaikai šaukia raginimą „šilčiau“, ir pabandyti šiek tiek pakeisti kryptį, kai prašo „šalčiau“.

Tyrimai apie įkalčių įtaką sprendimų priėmimui parodė, kad bendrieji užuominos žodžiai, tokie kaip „galvok apie kitus objektų naudojimo būdus“, nepadeda rasti sprendimo. Kuo konkretesnė ir tikslesnė užuomina, tuo daugiau naudos iš to galite gauti.

Žmonės, kurie sėkmingai sprendžia problemas, linkę ieškoti užuominų. Papildomos informacijos rinkimas gali būti vertinamas kaip tokia paieška. Beveik visada naudinga gauti kuo daugiau informacijos apie jus dominančią problemą. Papildomi duomenys padės jums pertvarkyti problemų erdvę ir nurodyti kryptį, kuria lengviau rasti sprendimus.

7. Perpus metodas

Dalijimo metodas yra puiki paieškos strategija, kai nėra jokios priežasties pasirinkti sprendimą iš nuosekliai organizuoto rinkinio. Tarkime, kad dėl vandentiekio vamzdžio užsikimšimo vanduo jūsų virtuvėje neteka iš čiaupo.

Užsikimšimas įvyko kažkur tarp jūsų vamzdžių prijungimo prie pagrindinio vandens tiekimo ir virtuvės maišytuvo. Kaip rasti vamzdžio užsikimšimą ir padaryti minimalų skylių skaičių?

Tokiu atveju tirpalo (kištuko susidarymo vietos) reikia ieškoti per visą vamzdžio ilgį. Geriausias būdas išspręsti šią problemą yra perpus metodas. Kadangi užduotyje daroma prielaida, kad gręžite vamzdį kiekvienoje pasirinktoje vietoje, šias vietas turite pasirinkti kuo efektyviau.

Pradėkite pusiaukelėje tarp pagrindinio vamzdžio išleidimo angos ir virtuvės maišytuvo. Jei pastebėsite, kad vanduo iki šios vietos laisvai teka, tada vamzdžio užsikimšimo vieta yra kažkur tarp šio taško ir jūsų kriauklės. Po to padalinkite šį skyrių per pusę. Jei vanduo teka čia, jums bus aišku, kad kamštis yra kažkur arčiau kriauklės, o likusią dalį turėtumėte padalyti per pusę.

Tarkime, pirmą kartą bandydami pastebėsite, kad vanduo nepasiekia išgręžtos vietos. Tada užsikimšimas turėtų būti tarp pagrindinio vamzdžio ir šio taško. Kitą paiešką turėtumėte atlikti tiksliai šioje svetainėje.

Tokiu būdu jūs tęsite paiešką, kol bus aptiktas vamzdyno užsikimšimas. Tai labai patogus būdas išspręsti tokias problemas.

8. Smegenų šturmas (minčių šturmas)

Iš pradžių jis buvo sukurtas kaip grupinis problemų sprendimo metodas, tačiau pasirodė esąs naudingas ir individualiam darbui. Smegenų šturmas reikalingas norint rasti papildomų sprendimų ir gali būti paprašytas padėti, kai kyla sunkumų juos ieškant. Jos tikslas - pasiūlyti kuo daugiau sprendimų.

Jis sukurtas siekiant paskatinti žmones, dalyvaujančius sprendžiant problemą, sugalvoti beprotiškiausias, neįtikėtiniausias ir fantastiškiausias idėjas. Visos šios idėjos yra išvardytos - kad ir kokios kvailos jos atrodytų. Šios strategijos principas yra tas, kad kuo daugiau išsakytų idėjų, tuo didesnė tikimybė, kad bent viena iš jų bus sėkminga.

Siekiant paskatinti vaizduotės kūrybinę galią, šios strategijos taisyklės atmeta bet kokią idėjų kritiką ir pašaipą. Sprendimo dėl idėjų vertės priėmimas perkeliamas į tolesnius problemos sprendimo etapus. Kartais skirtingos idėjos iš dalies sujungiamos tobulėjimui.

Smegenų šturmą gali atlikti didelė ar maža žmonių grupė arba vienas. Užbaigus galimų sprendimų sąrašą, reikia atidžiai išnagrinėti, kad būtų rasti sprendimai, kurie įgyvendinami atsižvelgiant į šiai užduočiai keliamus apribojimus - dažniausiai finansinius, laiko ir etinius.

9. Problemos pertvarkymas

Problemos formulavimas yra pati naudingiausia neaiškių problemų sprendimo strategija. Gerai apibrėžtuose tiksluose tikslas paprastai apibrėžiamas nedviprasmiškai ir nedviprasmiškai, todėl paliekama mažai erdvės performulai-nors gerai apibrėžtas tikslas, matyt, galėtų turėti daug galimų pakeitimų, jei galėtume pakeisti jo formuluotę ir tikslą.

Apsvarstykite iššūkį, su kuriuo susiduria beveik kiekvienas suaugęs žmogus, su kuriuo teko susidurti. - Kaip sutaupyti pinigų? Daugelis šeimų visame pasaulyje bando išspręsti šią problemą apsipirkdamos didmeninėse prekyvietėse, valgydamos sumuštinius ir šeštadienio naktis praleisdamos namuose.

Tarkime, jūs performulavote problemą ir ji pradėjo skambėti taip: „Kaip aš galiu tapti turtingesnis?“. Papildomi šios problemos sprendimai dabar apims didesnio atlyginimo darbo paiešką, persikėlimą į pigesnį butą, turtingo vyro (žmonos) paiešką, investicijas į labai pelningą įmonę, laimėjimą loterijoje ir kt.

Kai susiduriate su neaiškia užduotimi, pabandykite iš naujo apibrėžti tikslą. Labai dažnai tai pasirodo labai efektyvus būdas, nes kitas tikslas turės kitų sprendimų. Kuo daugiau turėsite būdų išspręsti problemą, tuo didesnė tikimybė, kad pasieksite tikslą.

10. Analogijos ir metaforos

„Gick & Holyoak“(1980) uždavė klausimą: „Iš kur atsiranda naujos idėjos? Tiesą sakant, paaiškėja, kad dauguma bendrųjų išvadų padaromos ieškant panašumų (analogijų ir metaforų) tarp dviejų ar daugiau situacijų.

Kaip užuomina, analogija turėtų būti suvokiama kaip neatskiriama sprendžiamos problemos dalis, pagal kurią ji turėtų būti pertvarkyta. Jie pasiūlė apsvarstyti keturių tipų analogijas:

  1. Asmeninė analogija. Jei norite suprasti sudėtingą reiškinį, įsivaizduokite save kaip neatskiriamą to reiškinio dalį. Pavyzdžiui, jei norite suprasti mišinio molekulinę struktūrą, įsivaizduokite save kaip molekulę. Kaip elgtumėtės? Ką darytų kitos molekulės, kurias ketinate prijungti? Galbūt šiuo požiūriu pamatysite tuos sunkiai pasiekiamus ryšius, kurie anksčiau jums buvo neprieinami.
  2. Tiesioginė analogija. Suderinkite užduotį, su kuria dirbate, su labai skirtingų sričių užduočių rinkiniu. Šį metodą naudojo Aleksandras Grahamas Bellis: „Man pasirodė, kad iš tikrųjų žmogaus ausų kremzlės yra per masyvios, palyginti su plona membrana, kuri jas valdo, ir jei tokia plona membrana gali judėti palyginti didelių gabaritų kremzles, tai kodėl storesnė ir sandari membrana neprivers plieninės plokštės judėti “. Taip buvo išrastas telefonas.
  3. Simbolinė analogija. Šiai problemų sprendimo strategijai reikia vizualinės vaizduotės. Jos tikslas - atitrūkti nuo žodžių ar simbolių keliamų apribojimų. Jei bandote sukurti aiškų vizualų problemos vaizdą, taip pat galite pamatyti, kaip sprendimas išspinduliuoja tą vaizdą.
  4. Fantastiška analogija. Koks sprendimas ateina į galvą drąsiausiose svajonėse? Pavyzdžiui, galite įsivaizduoti du mažus vabzdžius, kurie automatiškai užtrauks jūsų striukę, arba šilkaverpių vikšrą, kuris greitai suks šilką, kad sušildytumėte šaltu oru. Tai fantastiškų analogijų pavyzdžiai. Kaip ir protų šturmo atveju, fantazijos analogijos gali būti išreikštos beprotiškomis, toli gražu ne realybės idėjomis, kurios, tikėtina, bus paverstos praktiškais ir įgyvendinamais sprendimais.

11. Konsultacija su specialistu

Gyvenime dažnai nutinka taip, kad vieni negalime išspręsti problemos. Kartais geriausias būdas išspręsti problemą yra samdyti specialistą. Žmonės kreipiasi į buhalterius, kad išspręstų finansinius klausimus, į gydytojus, kai turi sveikatos problemų.

Renkame pareigūnus, kurie spręs mūsų šalies problemas, o karo vedimą patikime kariniams specialistams. Šie žmonės tapo savo srities ekspertais, įgydami atitinkamų žinių ir pakartotinai pritaikydami šias žinias sprendžiant problemas praktikoje.

Todėl konsultacijos su specialistais dažnai tampa puikiu problemos sprendimo būdu. Jų patirtis ir žinios, viršijančios jūsų pačių žinias, leis daug efektyviau išspręsti problemas, susijusias su jų specialybe, nei gali pradedantysis. Jei nuspręsite pasikonsultuoti su specialistu, užduotis bus tokia:

  • kaip sužinoti, ar tam tikras asmuo yra specialistas;
  • kaip pasirinkti, į kurį specialistą kreiptis.

Reikalas nesibaigs sprendžiant šiuos klausimus. Turite būti tikri, kad dalyvaujantis specialistas turi visus faktus ir apsvarstė visas galimas alternatyvas.

Atidžiai klausykitės jo analizės apie galimą riziką ir alternatyvius kelius, tačiau galutinis sprendimas yra jūsų. Specialistas yra tik pagalba sprendžiant problemą, bet ne pats sprendimas.

Geriausios strategijos pasirinkimas

Taigi, mes apžvelgėme 11 skirtingų strategijų, kurios gali padėti išspręsti problemas. Kaip žinoti, kurį iš jų naudoti susidūrus su konkrečia užduotimi? Svarbu nepamiršti, kad šios strategijos viena kitos neatmeta.

Jų derinys dažnai padeda. Geriausios strategijos ar strategijų derinio pasirinkimas priklauso nuo problemos pobūdžio:

  1. Jei užduotis nėra aiškiai apibrėžta, pateikite jos tikslą ir būklę keliomis skirtingomis formuluotėmis.
  2. Jei problema turi keletą (bet nedaug) galimų sprendimų, tikslinga naudoti bandymus ir klaidas.
  3. Jei užduotis per sudėtinga, pabandykite taikyti supaprastinimą, analizę nuo galo iki galo, apibendrinimą ir specializaciją.
  4. Jei turite galimybę surinkti papildomos informacijos, darykite tai. Ieškokite įkalčių, kreipkitės į specialistą.
  5. Jei pradiniai problemos duomenys yra užsakyta seka ar masyvas arba problema turi vienodai tikėtinus alternatyvius sprendimus, pabandykite naudoti perpus metodą arba raskite taisyklę, pagal kurią sudaromas duomenų masyvas.
  6. Jei galimų problemos sprendimo būdų yra per mažai, tada, norėdami sukurti papildomų sprendimų, naudokitės protų šturmu.
  7. Naudojant analogijas ir metaforas, konsultuojantis su specialistu - tai yra plačiausiai naudojamos bet kokio tipo problemų sprendimo strategijos. Jūs visada turite būti pasiruošę vizualizuoti ir prasmingai ieškoti analogijų, kad rastumėte panašų sprendimą.
  8. Atminkite, kad tai tik patarimai, kaip rasti problemų sprendimus. Geriausias būdas tapti aukštos kokybės problemų sprendėju yra išspręsti kuo daugiau problemų.

Rekomenduojamas: