Kaip Suburti Komandą Ar Priversti žmones Dirbti (apie Komandos Formavimo Mokymus)

Turinys:

Video: Kaip Suburti Komandą Ar Priversti žmones Dirbti (apie Komandos Formavimo Mokymus)

Video: Kaip Suburti Komandą Ar Priversti žmones Dirbti (apie Komandos Formavimo Mokymus)
Video: Efektyvių komandų formavimas ir raida. Vadovavimo komandai esmė 2024, Balandis
Kaip Suburti Komandą Ar Priversti žmones Dirbti (apie Komandos Formavimo Mokymus)
Kaip Suburti Komandą Ar Priversti žmones Dirbti (apie Komandos Formavimo Mokymus)
Anonim

Ar sutikote bet kokio lygio vadovų, kurie yra įsitikinę savo kompetencija ir dirba su komanda, remdamiesi šiais klaidingais įsitikinimais:

  1. Komanda yra sudaryta pagal tas pačias taisykles, nesvarbu, ar tai būtų armija, įmonė ar vartai.
  2. Visi vienodai, nepriklausomai nuo darbo rezultatų ir drausmės.
  3. Savęs patvirtinimas personalo sąskaita nėra nuodėmė - jie bus mažiau kaprizingi.
  4. Prieštarauti darbuotojams taip pat nėra nuodėmė - jie vienas kitą prižiūrės ir mažiau vagis.
  5. Pagarba kitam žmogui yra iliuzija - viskas grindžiama baime.
  6. Kvailiai yra nuspėjami ir valdomi, nesutariantys yra pavojingi.
  7. Turite palaikyti asmeninius santykius su savo darbuotojais, pavyzdžiui, šeimos nariais, kad jie būtų pririšti.
  8. Kuo mažiau jie žino, tuo geriau miega.
  9. Darbuotojai orientuojasi ne į maksimalų pelną (kuo didesnės pajamos atnešite įmonei, tuo didesnės jūsų pajamos), bet į maksimalias santaupas už menką premiją.
  10. Draudimas reikšti savo nuomonę ir naujoviškus pasiūlymus - nesiginčykite!
  11. Šventės penktadieniais vienija komandą, o kas nėra su mumis, yra prieš mus.
  12. Emocinio streso palaikymas komandoje.
  13. Geras darbuotojas yra tas, kuris nuolat kalba ir demonstruoja savo ištikimybę man. Jei kas nors užsiėmęs tik darbais, neaišku, kas jo galvoje.
  14. Grubumas ir melas taip pat nėra nuodėmė - leiskite gyvūnams žinoti savo vietą.
  15. Visiems turėtų patikti ir parodyti, kad esi bent kažkuo užsiėmęs.
  16. Konfliktų tylėjimas - „jei tik jis neiškils į paviršių“.
  17. Bet kurį darbuotoją galima lengvai pakeisti - jis vis tiek nieko nedaro.

Nė vienas iš šių įsitikinimų neduoda laukiamų rezultatų:

- vadovas niekinamas dėl savo nenuoseklumo, - daugėja konfliktų ir vagysčių, - taisyklės klesti „visur, kur dirbi - tik nedirbti“, „kam sakyti tiesą vadovui, kuris perka bet kokį melą“, „jei jie nuo manęs kažką slepia, tada tikrai yra ką slėpti“, - išlaikyti darbo iliuziją „kol apsimeti, kad moki mums atlyginimą, apsimesime, kad dirbame“, „nenuleisk galvos“ir „visi viršininkai žino, kas …“.

- ir latentiniai „paslėpti“konfliktai paprastai gali sunaikinti bet kurį kolektyvą.

Visa tai yra terminatorių valdymo simptomai ir, pasak Vakarų sociologų, būtent tokia valdymo forma mūsų šalyje klestės dabartiniame amžiuje. Sutikite, gaila pateisinti tokias prognozes. Ir tu …? Kas yra terminatorių valdytojas? Tai lyderis, kurį skatina ne motyvacija siekti sėkmės, o baimė prarasti verslą ar darbą. Kaip suprantate, terminatoriaus vadovo komandoje nėra veiksmingų darbuotojų, o jei jie ten atsitiktinai atsiranda, jie iš karto išgyvenami iš komandos, nes aplinkui yra „priešų“. Pajamos mažėja, o baimė prarasti verslą auga. Tokia yra „Groundhog Day“arba bėgimas ratu. Viskas panašu į Biblijos palyginimą: „Tas, kuris bijo bijodamas, nėra tobulas meilėje“. Tie, kurie nenori įstrigti per vieną dieną, susiduria su amžinu klausimu - „Ką daryti“?

Sveikos komandos formavimas grindžiamas dviem pagrindiniais principais:

- Pirma, tai yra asmeninė atsakomybė už kiekvieno darbuotojo darbo rezultatą komandoje.

- Antra, tai yra kiekvieno darbuotojo motyvacija dirbti kuo efektyviau, siekiant vieno komandos tikslo.

Sutikite - viskas yra labai paprasta.

Tada kyla kitas klausimas: "Kaip tai pasiekti?"

Asmeniškai man labiau patinka vokiečių psichologo Klauso Fopelio pasiūlytas komandos formavimas.

Sąlygiškai padalinkime darbo schemą į 7 etapus ir gaukime:

1 etapas - grupės dinamikos diagnostika

Šiame etape būtina nustatyti problemas, kylančias darbuotojų santykiuose, ir integruoti pašalinius asmenis į komandą. Tiriama pasitikėjimo struktūra, gylis ir potencialas; galios ir įtakos komandoje struktūra; atskleidžiama komandos ir jos vadovo istorija

2 etapas - santykių normalizavimas.

Čia darbuotojai mokomi savęs atskleidimo ir laisvos užuojautos. Analizuokite jų pasitenkinimą ir nepasitenkinimą darbu komandoje, viešąsias ir privačias kolektyvines taisykles. Vidinės atmosferos diagnostika tęsiama. Darbuotojai mokomi produktyvios sąveikos, tiriamas požiūris į profesiją ir darbą, pageidaujama ir galima karjera bei individualus darbo stilius.

3 etapas - komandos darbo organizavimas.

Analizuojama, kaip komanda dirba, ir įvairios pozicijos, susijusios su referenciniais žmonėmis, komandos vadovavimo stilius ir priežastys:

- produktyvumo sumažėjimas, boikotas ar apatija, - padidėjęs priešiškumas ir skundai, - miglota idėja apie veiksmus tam tikru momentu ir sprendimų nesupratimas, - veiklos ir iniciatyvos stoka;

- priklausomybė nuo lyderio arba neigiamas požiūris į jį.

4 etapas - pasirengimas komandos sudėties ar vadovavimo pokyčiams. Šiame etape tiriamos darbuotojų reakcijos į iškylančias problemas ir mokoma nustatyti prioritetus; diagnozuoti pagrindines organizacijos vertybes, kad būtų skatinamas darbuotojų atsidavimas ir entuziazmas, pasitikėjimas ir saugumo jausmas. Jie taip pat tiria darbuotojų įsitraukimo į komandą laipsnį.

5 etapas - efektyvus komandos, kaip socialinės sistemos, funkcionavimas. Straipsnyje nagrinėjamos pretenzijos į valdžią neįprastoje situacijoje ir neformalūs komandos narių ryšiai; vyksta darbas, siekiant pagerinti našumą. Atkuriamas lyderio lojalumas ir neutralumas visos komandos atžvilgiu.

6 etapas - kiekvienas darbuotojas aiškiai paskirsto ir supranta savo pareigas šiais atvejais:

- reorganizavimas arba naujos komandos formavimas, - funkcinių pareigų sąrašo pakeitimai arba konfliktų augimas, - trūksta aiškių gairių darbe ar diskusijose su vadovu.

Tuo pat metu tiriamos profesinės sąjungos slaptos politikos priežastys ir kiekvieno darbuotojo darbas analizuojamas atskirai.

7 etapas - kompromisai. Darbuotojai kartu mokosi susieti savo norus su bendru komandos tikslu ir dirbti su konstruktyviais prieštaravimais, atsisakydami pseudo sprendimų. Ugdomas įgūdis priimti adekvačius sprendimus, kurie atskleidžia konfliktus ir vengia kivirčų, atsižvelgiant į kitų žmonių požiūrį. Darbuotojai taip pat mokosi parodyti dėkingumą ir dėkingumą už kitų nuopelnus; gauti pagalbos iš kitų tobulinant profesinę veiklą.

Jei užsisakysite šį darbą iš profesionalių trenerių, tada kiekvienas etapas užtruks ne ilgiau kaip 9 valandas. Išimtis yra 6 etapas - čia darbas su kiekvienu darbuotoju užtruks iki 3 valandų. Jei vadovas nedalyvauja šiame darbe, mokymas yra neveiksmingas ir netgi žalingas, nes „Žemesnės klasės nebenori gyventi senai, o aukštesnės - vis dar nemoka valdyti naujo būdo“. Tokios aktyvios poilsio formos kaip virvių trasa, komandų kūrimas ir kt. veikla puikiai papildo komandą, tačiau komandos problemos savaime neišsprendžiamos.

Dėkoju už dėmesį ir dar kartą linkiu iš savo patirties įsitikinti neįprastai dideliu mokymo formos efektyvumu. Sėkmės ir klestėjimo jūsų verslui!

Larisa Dubovikova - psichologė, verslo trenerė.

Rekomenduojamas: