Galios žaidimai Organizacijose

2024 Autorius: Harry Day | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2023-12-17 15:49

Pavaldinys ar viršininkas

Būti nugalėtoju ar pralaimėtoju, paklusniu ar maištaujančiu, austi intrigas ar pasiekti viską gyvenime stipriais metodais - visa tai yra mumyse, tiek mūsų tėvų, tiek socialinės aplinkos, kuri supa žmogų jo augimo ir vystymosi metu.

Jau nuo 3-4 metų vaikui susiformuoja vadinamoji valios struktūra (L. Marcher. Bodinaminė analizė) ir būtent tada žmogus nusprendžia, kaip pasiekti savo tikslą, arba manipuliuojant-gudriai, verkšlenimas, apgaulė arba per jėgą - šaukiant, grasinant, fiziškai smurtaujant, arba paklusnumas ir paklusnumas, arba atviras bendravimas - kalbėjimas, pagalbos prašymas. Vaikas išmoksta prisitaikyti jį auginančioje ir ugdančioje aplinkoje, pats priima sprendimus, padėjusius jam išgyventi, gauti tai, ko nori, įsitvirtinti savo pozicijoje, o tada, remdamasis ankstyvu sprendimu, žmogus atlieka savo gyvenimo kelias, vėl ir vėl, atverdamas sau naujų būdų patvirtinti savo pasirinkimą. Taip formuojasi įpročiai, elgesys ir apskritai žmogaus charakteris - prisitaikantis ar maištingas, žaidžiantis ar atviras.

Remiantis vaikų patirtimi, taip pat formuojamas žmogaus scenarijus - nugalėtojas ar pralaimėtojas, lyderis ar „pilkas iškilumas“, pavaldinys ar viršininkas, ir šios patirties dėka žmogus susiranda darbą toje aplinkoje arba atsidaro ir vykdo verslą taip, kad galėtų maksimaliai patvirtinti jų vaikų sprendimus.

Galios žaidimų apibrėžimas ir jo metodai

Galia yra gebėjimas ir sugebėjimas primesti savo valią, daryti įtaką kitų žmonių veiklai ir elgesiui, net nepaisant jų pasipriešinimo. Galios esmė nepriklauso nuo to, kuo ši galimybė pagrįsta. Valdžia gali būti pagrįsta įvairiais metodais: demokratiniu ir autoritariniu, sąžiningu ir nesąžiningu, smurtu ir kerštu, apgaule, provokacija, turto prievartavimu, paskatinimais, pažadais ir kt. (Vikipedija)

Savo knygoje „Atvirkštinė galios pusė. Atsisveikinimas su Carnegie ar revoliucinis lėlės vadovas Claude'as Steineris apibrėžia galios žaidimus:

„Galios žaidimas yra sąmoningas sandoris arba operacijų serija (kai sandoris yra socialinės sąveikos vienetas), kurio metu žmogus bando:

a) priversti kitą žmogų daryti tai, ko jis nenori

b) neleisti kitam žmogui daryti to, ko jis nori ».

Galios žaidimai gali būti aktyvūs ir pasyvūs ir gali būti dviejų formų: fiziniai ir psichologiniai.

Aktyvūs žaidimai naudojami, kai žmogus pasiekia savo tikslą ir susiduria su pasipriešinimu arba, kurdamas savo planą siekti tikslo, apima kitų pasipriešinimą.

Ir atitinkamai pasyvios galios žaidimus žmonės naudoja reaguodami į aktyvią poziciją, t.y. prieštaraujant kitų troškimams.

Fizinė forma gali pasireikšti reiderio perėmimo arba sunkaus įmonės perėmimo forma. Pačioje organizacijoje fizinė jėgos žaidimo forma matoma tokiais ženklais kaip durų užtrenkimas, daiktų mėtymas į darbuotojus, stūmimas, smūgis, prispaudimas prie sienos, seksualinė prievarta, taip pat galimas subtilesnis žaidimas. fizinės formos spalva, pavyzdžiui, susitikimų, planuojamų susitikimų, asmeninių pokalbių metu, - kumščių, žandikaulių suspaudimas, dantų griežimas, agresyvi intonacija, ribų pažeidimas, t.y. gerai priglunda arba stovi virš sėdinčio žmogaus.

Psichologinė forma nekelia fizinio smurto, bet taip pat turi tikslą, kito žmogaus panaudojimą per prievartą pasiekti norimą. Ši forma gali pasireikšti ir grubia forma, pavyzdžiui, grasinančia intonacija, nežinojimu, atšiauriu pasiekimų nuvertėjimu, akivaizdžiu melu ir nepasitenkinimo išraiška, ir subtilesniu būdu - sarkastiška šypsena, nuslėpimas. tiesa ar gudrus melas, apkalbos, manipuliavimas faktais, plačiu mastu - reklama ir propaganda, tiek politinė, tiek socialinė, tiek kultūrinė.

Verslo pasaulyje ši forma gali pasireikšti susijungimų ir įsigijimų forma, kai bendrovių susijungimas reiškia lygiaverčių struktūrų derinį, dėl kurio atsiranda nauja įmonė, tačiau, kaip taisyklė, susijungimas yra vadinamas faktiniu perėmimu, kai viena bendrovė „valgo“kitą, o turtas patenka į absorberį.

Šį žaidimą gali lydėti paramos pasiūlymas, mažesnės įmonės plėtra, bendros veiklos pranašumo prasmė - sinergija, gali būti investuota, tačiau svarbu suprasti, kad galios žaidimas anksčiau ar vėliau pasireikš, pažeidžia sutartis.

Deja, vis dar yra daug žmonių, kurie nėra pasirengę atviram bendravimui ir netiki, kad tiesioginis požiūris gali užtikrinti įvykio sėkmę ir griebtis manipuliacijų, jėgos veiksnių, o tai reiškia, kad reikia primesti savo valią kitiems žmonėms.

Psichologinių jėgos žaidimų klasifikacija

Pasak K. Steinerio, psichologiniai galios žaidimai skirstomi į kelias kategorijas ir turi tokią klasifikaciją.

Trūksta jėgos žaidimų

Šie žaidimai vyksta pagal šūkį „Viskas arba nieko“ir turi įvairių variantų, pavyzdžiui, „Arba, mano nuomone, arba visai ne“, „Dabar arba niekada“, „Tu esi su mumis arba prieš mus“.

Šis žaidimas grindžiamas dirbtinai sukurtu trūkumu, dėl kurio kontroliuojama reikiama produkcija ir monopolizavimo galimybė, o kitiems žmonėms nesuteikiama prieiga prie jos, taip pat baimė prarasti ir prieš tai, kai trūksta žmogui reikia, yra suformuotas. Pasauliniu mastu tai apima maistą, mineralus, geriamąjį vandenį ir tt Verslo struktūrose tai gali būti „lygios“partnerystės žaidimai, kai bendradarbiavimas yra pelningas, tada partneriai yra viena komanda, kai viena pusė turi bent 1 proc. pranašumas, tada žaidimas prasideda iš karto. Organizacijose šis žaidimas dažnai pasireiškia „sutinkate su šiuo atlyginimu arba apskritai neturite darbo“, „jūs atliekate šį darbą arba esate atleistas“. Pastaruoju metu didelės įmonės aktyviai reklamuoja verslo keliones, susijusias su ekstremaliu sportu. Ir apskritai šių kelionių tikslas yra teigiamas - susivienyti, įgyti naujų įgūdžių, didinti motyvaciją, tačiau, jei dalyvavimas yra privalomas, nepaisant žmonių norų, poreikių ir galimybių, tada žaidimas „Tu arba su mumis, arba prieš mus“„įsigalioja - jūs dalyvaujate arba dirbate, viskas arba nieko.

Bauginantys galios žaidimai

Galios žaidimai, pagrįsti bauginimu, manipuliuoja žmonių baime smurtauti - tiek fiziniais - mušimais, išprievartavimais, areštais, kankinimais, tiek emociniais - pažeminimu, įžeidimu, nežinojimu, kritika, kaltės jausmu.

Šis žaidimas yra viena iš labiausiai paplitusių darbuotojų streso priežasčių. Jo komponentai:

· Įtemptas darbo grafikas;

• šiurkšti vadovavimo „kultūra“;

· Įmonės mažinimo, reorganizavimo ir restruktūrizavimo grėsmė;

· Darbo apimties padidėjimas ir nerealus jo įgyvendinimo terminas;

· Menkinamas darbuotojo indėlis į organizacijos darbą;

· Žeminančių užduočių paskyrimas;

· Šantažas;

· Informacijos slėpimas nuo darbuotojų apie aiškią įmonės padėtį.

Pokalbio metu bauginimas pasireiškia balso pakėlimu, gestikuliavimu, šaukimu, kalbėtojo pertraukimu arba, priešingai, monotoniška intonacija. Galima naudoti visus variantus, taip pat ir pavienius.

Įbauginimo žaidimai yra veiksmingi ir sukelia baimę, kaltę ir atsistatydinimą, kurie blokuoja mąstymą ir priima sprendimus.

Apgaulingi galios žaidimai

Knygoje „Mein Kampf“Hitleris rašė: „… dėl primityvaus mąstymo paprastumo žmonių masė lengviau pasiduoda dideliam melui nei smulkiam melui, nes jie patys periodiškai guli ant smulkmenų, bet jiems būtų gėda meluok didelis. Jiems net nekyla mintis tokią apgaulę padaryti, todėl jie neįsivaizduoja, kad kiti gali tai išdrįsti, rizikuodami pasirodyti kitų akivaizdoje tokiu gėdingu vaidmeniu “.

Sukčiavimas yra vienas iš efektyviausių būdų valdyti žmones. Melas ar pusiau tiesa padeda parduoti, įtikinti ir įkvėpti tai, kas naudinga klientui.

Vienas iš plačiai paplitusių vyniojimo žaidimų yra gana įprastas mūsų posovietinėje erdvėje. Gražus pastato fasadas akimirksniu sugriauna visus lūkesčius, kai klientas patenka į vidų, į nesuremontuotą kambarį su nulupusiomis sienomis. Šiuo atveju įmonė žaidžia su savimi ir atitinkamai pralaimi, nes praranda kliento pasitikėjimą biuro slenksčiu.

Kitas variantas, gražus švarus biuras be didelių gabaritų baldų ir popieriaus, ryškūs pažadai - viena iš vienos dienos firmos rūšių iš piramidžių schemų.

Laimei, vis daugiau verslininkų pasisako už sąžiningą verslo bendradarbiavimą ir atvirą bendravimą, tačiau kadangi mūsų pasaulis yra dvejopas, verslo pasaulis taip pat toliau vystosi: juodas ryšys su konkurentais, mokesčių slėpimas, „pilki“atlyginimai, vartotojų pristatymas. klaidinantys, labdaringi atatrankos, klientų viliojimas, sąmoningas įvykių sutrikdymas (įsilaužimo data).

Apkalbos, gandai, pusiau tiesos, melas dėl išgelbėjimo, nepakankamas įvertinimas - visa tai yra apgaulingi galios žaidimai.

Pasyvūs galios žaidimai

Pasyvūs jėgos žaidimai yra gynybiniai žaidimai, kuriuose demonstruojamas pasyvus ir agresyvus pagrindinio žaidėjo elgesys. Pagrindinis tokio tipo žaidimas yra „Niekas nėra namuose“. Jis gali būti pateikiamas įvairiais variantais - nuo tyčinio vėlavimo iki lankytojo laiko nepriėmimo, užsiimant kitais reikalais - kalbant telefonu, užsiimant savo užrašais derybų ar verslo susitikimo metu, reikalaujant atsinešti kitą sertifikatą, nustatant atsakymą mašina su pasiūlymu palaukti arba paspauskite 1, 2, 3 reikalingos informacijos.

Šio tipo žaidimai sako: jei norite, kad aš padarysiu ką nors už jus arba norite gauti tai, ko norite, turėsite atlikti keletą veiksmų, kad tikrai nieko nenorėtumėte ir nebesikreiptumėte su manimi tavo nereikalingi klausimai man.

„Tu skolingas man“yra dar viena pasyvios galios žaidimo rūšis, pagrįsta tyliu išnaudojimu žmonių jausmo dėl savo įsipareigojimų kitiems. Žmonės, žaidžiantys šį žaidimą, subtiliai jaučia kitų žmonių polinkį į kaltės jausmą. Atlikdami keletą nedidelių malonių, jie sukūrė sceną savo manevrams, priversdami kitą žmogų jaustis dėkingam.

Didžiųjų korporacijų lygmenyje puoselėjama nuomonė, kad įmonė yra viena didelė šeima, taip aktyviai skatinant pasididžiavimą galimybe dirbti šioje įmonėje ir kaltės jausmą tarp tų, kurie patiria bent šiek tiek nepasitenkinimo.

Aukšto lygio žaidime „tu man skolingas“žmonės praranda savo įmones, įkeičia nekilnojamąjį turtą, patenka į dideles skolas tik todėl, kad vieni mano, kad gali įtikinti kitus paklusti, o pastarieji - skolingi savo „geradariui“…

Išeiti iš galios žaidimų.

Yra įvairių variantų, kaip išeiti iš žaidimų nuo eskalavimo iki visiško pateikimo. Ir viena, ir kita strategija reikalauja rimtų išlaidų, pirmuoju atveju, ne tik moralinių, bet ir finansinių, ir laiko, nes tai gali būti labai ilgas procesas, dėl kurio viena ar kita pusė vis tiek bus pavaldi.

Pateikimas ar padavimas, viena vertus, gali atrodyti kaip mažas kraujas, tačiau, kita vertus, tai sukelia emocinį smurtą, pažeminimą, trypia savo teises ir pasirinkimo laisvę.

Galimas išorinio išsivadavimo iš žaidimo variantas, jo pasireiškimas antitezės pavidalu, kai žmogus tvirtina savo teisę, prisimena savo poreikius ir galimybes.

Geriausias būdas išeiti iš žaidimo ir išeiti iš jo yra sudaryti sutartį.

Gerai parašyta sutartis apima išlaidas ir baimes, galimas nesėkmes ir atlygį. Sutartis yra abiem šalims tinkantis susitarimas, kuriame nustatytos bendros bendravimo taisyklės ir bendri tikslai.

Išvados.

Atminkite, kad ir kokius sprendimus priėmėte vaikystėje, visada galite priimti naują sprendimą, t.y. priimti naują sprendimą, pagrįstą dabartine tikrove, įsitikinimais ir vertybėmis.

Išmokite atpažinti galios žaidimus, analizuoti, mąstyti, sudaryti sutartinius santykius, kurie padės apsaugoti save, savo verslą ir artimuosius.