Sprendimų Priėmimas Medicinine Metafora

2024 Autorius: Harry Day | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2023-12-17 15:49

Kuo daugiau studijuoju sprendimų priėmimo temą, tuo labiau stebiuosi, kaip išvystyta sprendimų priėmimo kultūra medicinos aplinkoje. Vis dėlto artumas gyvenimui ir mirčiai daro įtaką. Tiesą čia, žinoma, galima „paplušėti“. Tačiau tai vis dar sunkiau nei daugelyje kitų profesinių sričių. Nes koja galiausiai yra amputuojama arba vietoje. Nors versle, ypač biurokratiniame, taip lengva manipuliuoti skaičiais: „Žiūrėk, kiekvienais metais mūsų kojos amputacija nuolat mažėja 5%!

Pagarba tikimybei. Verslo ar asmeninio konsultavimo srityje specialistai dažnai (ne visada, bet dažnai) parduoda ne ekspertizę, o kokius nors kitus išteklius. Pavyzdžiui, ramybės šaltinis. („Į kambarį įėjo ekspertai su asmenimis, spinduliuojančiais optimizmą ir pasitikėjimą, o„ MacBooks “, nupirkta iš kredito, akimirksniu prisotino susirinkusiuosius vientisumo ir perfekcionizmo, pavadinto Steve'o Jobso vardu, energija“). Atitinkamai, atrodo, kad klientai nemoka, kad padėtų išsiaiškinti situaciją. Ir ne dėl to, kad tuo metu, kai tenka susidurti su nemalonia tiesa apie savo verslą, kažkas su jais buvo pašėlęs. Kartais klientai tiesiog moka, kad nerimastingi raumenys kurį laiką atsipalaiduotų. Na, tai kaip eiti pas masažuotoją.

Nors nė vienas save gerbiantis gastroenterologas ar onkologas pacientui nepasakys: „Brangioji, čia, Niujorke, jau praėjusį mėnesį vienas gydytojas rado naują vaistą, trys pacientai pasveiko, aš jums pasakysiu verslo atvejį ir apskritai, ateik į mano seminarą, kliento nuolaida tau “. Kadangi tokios kalbos verčia save gerbiantį gydytoją į būseną, kurią jūs pats galite galvoti. Vietoj to, medicininėje aplinkoje santykinės procentinės tikimybės dažnai yra kukliai valdomos. "Remiantis išsamiais kiekybiniais tyrimais, išgyvenamumas padidėja 5%". "Ligos grįžimo tikimybė sumažėja 10%." „Išbandykime šį gydymo derinį ir pažvelkime į organizmo atsaką“.

Momentinis grįžtamasis ryšys. Oficialiai tarp gydytojų nėra įprasta kritikuoti kolegos darbo. Lygiai taip pat, kaip ir mokslo bendruomenėje, autorius niekada nerašo straipsnio vienaskaitos pirmuoju asmeniu. Ne „aš“, o tik „mes“. Vėlgi, kadangi niekas neįsipareigoja asmeniškai garantuoti išieškojimo, niekas neįsipareigoja oficialiai pasmerkti kito asmens sprendimų. Tai tas pats.

Žinomas psichologas ir Nobelio ekonomikos premijos laureatas Danielis Kahnemanas perspėja: pasitikėkite tik tų ekspertų prognozėmis, kurie dėl savo profesijos specifikos gauna greitą grįžtamąjį ryšį reaguodami į savo veiksmus. Slaugytojos, ugniagesiai. Reklamos profesijų srityje tai yra specialistai, užsiimantys reklamos skelbimu internete. Tačiau prognozės, susijusios su konkrečiais ateities įvykiais, o ne bendros, tarkim, politologų ir finansų konsultantų tendencijos, yra didelis klausimas. Praėjus šešiems mėnesiams, kai įvykiai pradeda reikštis, jie patys neprisimins, kuo buvo tikri ir dėl ko abejojo, ar tiesiog pridūrė, kad pokalbio nuvilnijo.

Pagarba protokolams ir bandymų rezultatams. Žinoma, baisiai įdomu dirbti humanitariniuose moksluose, kurie dar tik formuojasi ir kurie vėl ir vėl verčia filosofus peržiūrėti pačius mokslumo kriterijus. Psichologija, elgesio ekonomika. Tačiau kartais įprotis viską išradinėti nuo nulio mums atrodo žiaurus pokštas. Nesvarbu, kad konservatyvesni gydytojai perima pagarbą tarptautiniams protokolams ir tarptautinės bendruomenės susitarimams. Kartais užtenka nepasikliauti intelektinės saviraiškos poreikiu ar ironišku požiūriu į pirmtakus, kuriuos postmodernus žmogus taip išaukština. Kartais pakanka tik atlikti gydymo kursą pagal tai, dėl ko pasaulio bendruomenė kažkaip susitarė per pastaruosius šimtą metų. Pasitikrink. Ir įsitikinkite, kad esate sveikas.