2024 Autorius: Harry Day | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2023-12-17 15:49
Dirbdamas su vadovybe, dažnai susitinku su vadovais, kuriems sunku bendrauti su darbuotojais. Vadovai žino, kaip nustatyti aiškią, konkrečią užduotį, pagrįstą rinkos analize, tačiau šiuolaikiniame versle neužtenka paprasčiausiai nustatyti užduotį, svarbu užmegzti kompetentingą bendravimą su darbuotojais. Yra keletas atsiliepimų teikimo modelių, ir čia vienas iš jų:
4 žingsnių grįžtamojo ryšio technika, BOFF:
Veiksmai
Atkreipkite dėmesį į faktą / įvykį ir (arba) elgesį.
Negalima apibendrinti (visada / nuolat / dažnai), kalbėti be emocinių spalvų.
Pavyzdžiui: šiandien nepateikėte ataskaitos.
Šių veiksmų rezultatas / poveikis
Nurodykite natūralias pasekmes, kurios atsirado ir (arba) gali atsirasti dėl pastebėto įvykio / elgesio.
Pavyzdžiui: tai paskatino / gali sukelti….
Jausmai
Apibūdinkite savo jausmus, emocijas, požiūrį į tai, kas vyksta.
Pavyzdžiui: esu nusiminęs, nes negaliu laiku gauti duomenų ir pan.
Ateitis
Paklauskite, ką darbuotojas nori padaryti / įsipareigoti, kad šis įvykis / elgesys nepasikartotų ateityje.
Pavyzdžiui: ką darysite ateityje, kad ataskaita būtų išsiųsta laiku?
Jei susitarimai neįvykdomi, kitą kartą būtina pereiti prie logiškų pasekmių: susitarti, kas nutiks, jei darbuotojas pažeidžia įsipareigojimus?
Darbuotojas turi pasiūlyti pats.
Pavyzdžiui:
Vadovas: Mes jau turėjome susitarimus, bet jūs jų neįvykdėte. Todėl susitarsime, kas bus, jei ateityje laiku nepateiksite ataskaitos?
Tikiuosi, kad šis straipsnis buvo naudingas ir padės jums bendrauti su savo darbuotojais.
Rekomenduojamas:
Kaip Palaikyti Ryšį, Nepaisant Atmetimo
Grįžkime prie „buvimo, nepaisant“problemos. Kitas jos aspektas susijęs su situacija, kai terapeutas susiduria su gana agresyviu, kartais tiesiog išnaikinančiu savo apraiškas, kliento atmetimu. Psichoterapinėje praktikoje ši situacija nėra neįprasta.
Nuotolinio Darbo Pliusai Ir Minusai Darbdaviams Ir Darbuotojams
Šiuo metu koronaviruso pandemija labai pakeitė mūsų gyvenimą. Psichologai labai daug prisijungė prie interneto, o kažkada tai atrodė visiškai neįmanoma. Mokytojai puikiai dirba internete. Net kai kurie kūno rengybos treneriai užsiėmimus veda nuotoliniu būdu.
Kaip Duoti Ir Gauti Grįžtamąjį Ryšį: Kritikos Psichologija
Nesvarbu, ką darome ar kaip gerai darome, kritikai galiausiai pasieks mus. Tai yra vienos iš labiausiai varginančių akimirkų, su kuriomis susiduriame. Verčiau vengti šio keblumo, tačiau vienas iš pagrindinių mūsų gyvenimo įgūdžių yra patarimų, atsiliepimų ir net kritikos davimas ir gavimas.
Kodėl Nuotoliniams Darbuotojams Sunku Rasti Sielos Draugą? - Santykių Psichologija - Darbas Iš Namų
Viename iš ankstesnių straipsnių buvo pasakojama apie Petitą, 32 metų vyrą, kuris visą dieną namuose sėdi prie kompiuterio. Kas trukdo Petjai susirasti savo sielos draugą? Petya praktiškai nebendrauja su gyvais žmonėmis ir gyvena savo virtualiame pasaulyje.
Kaip Duoti Potėpius Sau
Šiandien pagalvojau, kaip svarbu rūpintis ne tik kitais, bet ir savimi, laikyti save svarbiu ir reikšmingu. Šis susirūpinimas išreiškiamas ne tik rūpinantis savo išvaizda ar pagrindiniais poreikiais. Man atrodo, kad mes visi tiesiog turime pasirūpinti savo vidiniu vaiku, jį išgirsti, išklausyti, suprasti, rasti su juo kompromisą ir jį apsaugoti.
