Kaip Atsikratyti Darbuotojų Motyvacijos. Demotyvacija Yra Mūsų Viskas

2024 Autorius: Harry Day | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2024-01-31 14:12

Apie žmogaus darbuotojo motyvaciją dirbti …

Žmogus yra tokia gyva medžiaga, kuri, įvairių specialistų pastebėjimais, yra pajėgi motyvuoti save ir pagrindinė įmonės ar vadovo užduotis yra nesugadinti (nepažeisti) šio savimotyvacijos proceso.

Kadangi yra daug rekomendacijų, kaip motyvuoti, nusprendžiau aprašyti, kaip panaikinti darbuotojų motyvaciją. Motyvuotas savo klientų ir mano mokymų dalyvių istorijų, kaip jie yra motyvuoti.

Norint motyvuoti žmogų dirbti, svarbu jo nemotyvuoti.! (Kažko išmintis.)

Istorija iš gyvenimo

Mes nusprendėme motyvuoti darbuotojus ir organizavome komandos formavimą, kaip motyvuojantį dalyką, tik už 1 motyvacinį gestą, super prizus už demotyvaciją. (Jie skyrė baudą pusei komandos, sulaikė atlyginimą ir jų neįspėjo, atliko atrankinę skyrių kontrolę, nustatė daug netikslumų ir prieš pat komandos kūrimą surengė susitikimą, kuriame kiekvienas darbuotojas buvo sudaužytas į rankos paspaudimas ir daržovė be smegenų, kuri nesugebėjo susidoroti su paprastomis užduotimis, grasinama, jei komandos kūrimo metu jie netinkamai elgsis ir sugėdins įmonę, iš kurios jie bus atleisti … Jūs manote, kad „kokia laukinė gamta“, ne, realybė, aš neįvardinti įmonės).

Sprendimas…

Galite įvertinti: „Na, jie yra demotyvuoti, o„ f … “su jais rasime naujų“.

Ir štai pats atsakymas, kiek kainuoja naujas darbuotojas?

Rasti, mokyti, vėl surasti ir vėl treniruotis, taip pat žalos, padarytos demotyvuotiems asmenims, suma (sumažėjęs jo darbo efektyvumas ir kokybė, klientų praradimas, klientų negrįžimas, vidutinio čekio sumažėjimas, pardavimo pelno trūkumas, ir tt) čia, veidas, finansinė žala bendrovei. Įmonės įvaizdis kenčia.

Taigi…Praktinės rekomendacijos, kaip atsisakyti darbuotojų motyvacijos:

>

• Kiekvienas darbuotojas turi 2 viršininkus (o jei yra 3 darbuotojui, tada procesas pagreitinamas).
• Vienas vadovas turėtų duoti nurodymus, o antrasis - kontroliuoti, tada poveikis bus stipresnis.
• 2 vadovų nurodymai turėtų prieštarauti vienas kitam. (Pavyzdžiui: „1. Išdėstymas turėtų būti ryškus“ir „2. Išdėstymas turėtų būti gražus. Pašalinkite šį ryškų užrašą, man nepatinka raudona“.)
• Pareigų aprašymai „Vaughn“. (Galite atlikti nurodymų, kompetencijų ir jas įgyvendinančių žmonių pašalinimo apeigas).
• Atsakomybė turėtų būti neaiški ir nesuprantama, kad galėtumėte reikalauti daugiau ir visada būti kalti (ir kaip be kaltų).
• Būtina apkrauti darbuotoją užduotimis, kurios jam neįdomios. (Pavyzdžiui, aktyvus vadovas, vykdantis planą, gali pridėti atsakomybės, rūšiuoti dokumentus ir juos suskirstyti į parduotuvės aplankus.)
• Užduočių nustatymas nėra tikslus ir konkretus. („Užduotis: laistyti gėles“, tačiau jokiu būdu nesakykite, kaip dažnai, kiek vandens reikia; gėlės turi daug vandens “,„ jūs paprastai prižiūrite gėles “, yra daug variantų). Su teiginiu svarbu nustatyti daug užduočių, neaiškių ir kontroliuoti.
• Šį mėnesį būtina nustatyti „žibinto“pardavimo planą ir uždavinį augti 50%. Tuo pačiu pamirškite, kad dabartinis planas nebuvo įvykdytas kelis mėnesius. Nieko nedarykite dėl menkiausios galimybės įgyvendinti planą (akcijos, viliojimai ir reklaminės kampanijos, naujo asortimento įvedimas draudžiamas). Leiskite darbuotojams tai padaryti savarankiškai.
• Nustatyti užduotis patyrusiems darbuotojams parduoti „nepopuliarias“(ne sezonines) ir nereikalingas prekes klientams. Būtina kasdien priminti, kad problema yra ne gaminyje, o pardavėjai parduoda prastai.
• Paskirstykite nuostolius ir išlaidas įmonėje, kad kompensuotumėte darbuotojų sąskaita.
• Pašalinkite pietų pertrauką. (Kilus pasipiktinimui, yra naudingas posakis, galite naudoti „Kas nedirba, tas nevalgo“).
• Uždrausti išeiti pietauti ir priversti valgyti prieš kompiuterį.(Nėra ko ilsėtis, reikia dirbti).
• Sumažinkite darbuotojų skaičių, paskirstydami atsakomybę likusiems. Tegul dirba 5, o ne 8.
• Paskirkite daug neadekvačių bausmių. Pavyzdžiui, pavėlavus 5 minutes - 50 metų. (Eurais ar USD, kaip jums labiau patinka).
• Neleiskite darbuotojams prašyti vadovybės pagerinti savo darbo eigą.
• Priverskite jus dirbti septynias dienas per savaitę, o jei savaitgaliai pasirodo ryte, kad paskambintų ir išsiaiškintų darbo klausimus, patartina tai daryti visą dieną.
• Darbo grafike turėtų būti kelios poilsio dienos.
• Retais savaitgaliais planuokite mokymus ir komandos formavimą (nuo idėjos, kad taip pat turite motyvuoti).
• Nekreipkite dėmesio į darbuotojo iniciatyvą, nes nereikia kištis.
• Dažnai ir ilgai rinkti susitikimus. Ir kiekvienas darbuotojas visų akivaizdoje, kad suprastų, kur jis kaltas ir kaip prastai dirba.
• Dažnai kartokite frazes: „Aš jums pasakiau, ką turite padaryti! Kiek gali paaiškinti “.
• Prižiūrėkite selektyviai ir trumpai, pradėdami: „Ko negalite išvalyti darbo vietoje“arba „Ko sunku paskambinti klientui ir paklausti“. "Ar tu nesupranti", "Taigi, kodėl nepaaiškinai?" "Aš tau taip sakiau", "Kodėl tu to nepadariau?"
• Būtina lyginti darbuotoją su baisiausiais gyvūnais (taip pat galite palyginti su naudingais, „mėšlo vabalas“, „kirminas“).
• Pažadėkite daug ir nesilaikykite. Pavyzdžiui, pažadai tam puikiai tinka: „Po kurio laiko pakelsime atlyginimą“, „Padidinsime premijas“, „Šiais metais oficialiai užsiregistruosime dirbti“, „Karjeros augimas“, „Prenumerata į sporto klubą““.
• Jei darbuotojas dirba efektyviai, būtinai ieškokite klaidų ir priminkite jas kiekviena proga, geriausia prieš kitus darbuotojus.
• Negirkite, nes nefig, vis tiek atsipalaiduokite.
• Nepalaikykite.
• Bet kokios klaidos atveju pradėkite pokalbį žodžiais „Jūs nuolat darote klaidų“, „Jūs pats kaltas, kad …“, „Po jūsų visada turite iš naujo padaryti“.
• Darbuotojų užduotys turėtų būti monotoniškos, nuobodžios, be įvairovės.
• Darbo sąlygos turi būti nepakeliamos. Vasarą oro kondicionierius ar ventiliatorius yra draudžiami. Žiemą svarbu sutaupyti šildymo ir elektros energijos. Arbata, kava, sausainiai, tik personalo sąskaita. Nešvarus tualetas, vandens trūkumas - įmonės sąskaita. Variacijų yra daug. Sutaupoma valymo priemonių ir ploviklių.
• Biurą darbuotojai turėtų nusipirkti savo lėšomis.
• Pamirškite premijas, dovanas, atostogas. Tik bausmė!
• Šaukti ant darbuotojo. Dažnai ir garsiai. Galite pasinaudoti argumentu „Tai jūs mane privedėte prie to, kad turiu šaukti“.
• Dažnai keiskite skyrių vadovus.
• Nereklamuoti darbuotojų.
• Pateikite papildomų užduočių, kurios nėra tiesioginių darbuotojo pareigų dalis.
• Mokykite naujus darbuotojus priversti dirbti patyrusius, demotyvuotus žmones (prie įėjimo yra tiesioginis prizas, jei naujas darbuotojas nepabėgs ir pasiliks, tada jo demotyvacija paspartės „turbo“režimu).
• Lyderiai nėra apmokyti valdyti personalą, skyrių, įmonę. Treniruotės yra tabu! Tu jau viska zinai.

Šios praktinės rekomendacijos yra darbuotojų demotyvacijos garantija!

Be to, „maloni“premija demotyvuotiems darbuotojams yra įmonės pelno trūkumas.