Pašto Siuntimo Taisyklės

Turinys:

Video: Pašto Siuntimo Taisyklės

Video: Pašto Siuntimo Taisyklės
Video: Albert Togobickij 2019 03 31 "Правила Дома / Namų taisyklės" 2024, Gegužė
Pašto Siuntimo Taisyklės
Pašto Siuntimo Taisyklės
Anonim

Gebėjimas bendrauti su žmonėmis yra prekė, ir aš mokėsiu už šį įgūdį daugiau nei už bet ką kitą pasaulyje. J. Rokfeleris

Geras artimųjų bendravimo formatas, kuris daugeliu atžvilgių užkerta kelią konfliktams ir abipusių nuoskaudų atsiradimui, yra „aš žinutė“. „Aš žinutė“-tai kreipimasis, kuriame žmogus be kaltės ir spaudimo praneša pašnekovui apie savo būseną, jausmus ir norus. Dažnai „aš“žinutė skamba kaip švelnus prašymas.

„Aš“pranešimo taisyklės:

  • Žinia apie save turėtų prasidėti teigiamais jausmais, net jei esate įžeistas. Pavyzdžiui, galite pasakyti: „Brangusis, aš tikrai vertinu tavo susirūpinimą, bet dabar man labai nemalonu (skausminga, įžeidžianti) girdėti …“.
  • Žinutė turėtų būti be priekaištų ar kaltinimų. Pavyzdžiui, ne „tu mane palietei“, bet „aš įžeistas girdėdamas tokius žodžius“. Naudokite žodžius „man blogai“, o ne „tu blogas“.
  • Savarankiškas pranešimas pašalina spaudimą ir manipuliacijas. Atkreipkite dėmesį, kad žodžiai: „Pagaliau atėjai! Aš negalėjau užmigti dėl jūsų nebuvimo “yra suvokiami kaip spaudimas ir manipuliacija.
  • Aš žinutė išreiškiama kaip jūsų subjektyvus požiūris. Pavyzdžiui, ne „tavo tatuiruotė yra baisi“, bet „man nepatinka tatuiruotės“.
  • Pranešime su kritikos elementais turėtų būti nurodymai, kuriuose turite tiksliai pasakyti, ko norite iš savo partnerio. Pavyzdžiui, duokite tokią instrukciją: „Aš susinervinu, kai kriauklėje pamatau neplautus indus. Prašome plauti indus po savęs “.
  • Savarankiškas pranešimas yra suformuluotas kaip atviras prašymas. Jei jums reikia ko nors iš savo partnerio, vietoj „jūs turėtumėte…“pasakykite „aš klausiu jūsų …“arba „aš turiu jums pasiūlymą“.

Gerai pasiteisino ši išraiškos forma:

  • Pirmiausia praneškite apie savo jausmus ir emocijas.
  • Pasakyk man, koks veiksmas / įvykis sukėlė šias emocijas.
  • Paaiškinkite, kodėl šis veiksmas sukėlė šią reakciją.
  • Kuo aiškiau suformuluokite, ko norite iš savo partnerio.
  • Patarkite apie savo ketinimus (šis žingsnis yra neprivalomas, tačiau kartais turėtumėte jį naudoti).

Pavyzdys: [1] Aš piktas [2], nes turėjau tiek ilgai tavęs laukti per lietų. [3] Man buvo labai šalta ir šlapia. [4] Noriu, kad iš anksto perspėtumėte, kad pavėluosite. [5] Jei vėl vėluojate, aš jūsų nelaukiu.

„Aš“žinutė skiriasi nuo „tu“, nes jame nėra neigiamo kito asmens įvertinimo ar kaltinimų. „Tu esi žinutė“skambėtų maždaug taip: „Tu esi nepakeliamas, nuolat vėluoji, niekada apie mane negalvoji“. Klasikinėje versijoje „aš“žinutėje nėra įvardžio „tu“.

Rekomenduojamas: