KOUČINGAS. Kas Turi Būti Sąveikoje, Kad Ji Būtų Veiksminga?

Turinys:

Video: KOUČINGAS. Kas Turi Būti Sąveikoje, Kad Ji Būtų Veiksminga?

Video: KOUČINGAS. Kas Turi Būti Sąveikoje, Kad Ji Būtų Veiksminga?
Video: Aurimas Juozaitis. Koučingas ir mokymasis visą gyvenimą 2024, Balandis
KOUČINGAS. Kas Turi Būti Sąveikoje, Kad Ji Būtų Veiksminga?
KOUČINGAS. Kas Turi Būti Sąveikoje, Kad Ji Būtų Veiksminga?
Anonim

1. Svarbiausia, būtina bet kokios sąveikos sąlyga, ar tai būtų pokalbis su kolega, su artimaisiais, ar koučingo metu, yra daugiapakopis kontaktas, vadinamas Ryšys

Koučingo procesas gali būti efektyvesnis, net jei treneris elgiasi ne pagal trenerio modelį. Negali patikėti? Pabandyk tai!

Norint pasiekti ir, svarbiausia, išlaikyti ryšį, yra įvairių metodų ir būdų

Trumpalaikio derinimo metodai: Meta įrašas. Poza. Ritmas. Gestai. Balsas ir kalba.

Ilgalaikiai metodai: Vertybės. Neurologiniai lygiai.

2. Kontaktų lygiai

Taip pat svarbus santykių kūrimo ir palaikymo lygis.

1. Patirtis ar išgyvenimai … „Mes gyvenome tame pačiame mieste“, „Mes mokėmės tame pačiame institute“

2. Sąvokos … Idėjų panašumas, pasaulio vaizdas, prielaidos, kaip veikia tikrovė, požiūris į tam tikrus dalykus ir įvykius.

3. Ketinimas … Klientas nori kažko ir yra pasirengęs dėl to ką nors padaryti, o treneris sutampa su juo šiame lygyje, nes nori padėti klientui.

4. Motyvacija … Jei mūsų motyvai nesutampa arba tiesiog priešingi, tada natūraliai bus sunkiau suprasti žmogų. Jei jie sutampa, tada bus lengviau suprasti žmogų, tačiau gali būti sunkiau išsiaiškinti jo „aklas vietas“.

5. Vystymasis. Jei įmonės vadovas norės susitikti su kiekvienu pavaldiniu savo realybėje, bus sunku. Jam reikia susikurti savo realybę (korporacinę kultūrą), kuri visus žavėtų ir suvienytų su viena misija.

3. Situacijos išaiškinimas

Paprastai koučingo metu maksimalus laikas skiriamas išsiaiškinimui.

Visų pirma, jūs turite išsiaiškinti, koks tai jausmas dabartinę būseną klientas ir kas yra norima … Ir ko reikia norint pereiti nuo vieno prie kito.

Treneris gali užduoti išsamius klausimus. Pavyzdžiui, „papasakok mums daugiau apie tai“, „ar gali man daugiau apie tai pasakyti“, „kas tau svarbiausia?“, „Kas yra svarbiausia?“

Jei klientas daug kalba ir tai sumažina aiškumą, tuomet galima užduoti susiaurinančius klausimus. Pavyzdžiui, „Ar galėtumėte apibendrinti?“, „Kas čia svarbiausia?“

Yra dar vienas būdas išsiaiškinti - toks klausimas kaip „padėk man suprasti“, „padėk man išsiaiškinti“.

Jei klientas kalba bendrais bruožais, bet niekada nesigilina į detales, galime manyti, kad aiškumas atsiras, kai jis pagaliau pradės smulkmenas. Ir atvirkščiai, jei jis gilinasi į išsamų aprašymą, tada jam sunku pateikti bendrą vaizdą.

Yra tiesioginiai aiškumo rodikliai, kai klientas sako: „Suprantu, dabar viskas aišku“, - pasikeičia jo būsena. Yra netiesioginių ženklų - gestai, kalibravimai, energijos lygiai ir noras įsipareigoti.

Vienas iš aiškumo suteikimo būdų yra modeliavimas, virtualus situacijos, apie kurią žmogus galvoja, atkartojimas. Pasiūlymai žaisti, išbandyti save įvairiais vaidmenimis suteikia geros patirties. Ir tada klientas supranta, kaip jis gali jaustis tam tikromis sąlygomis ir pasiruošti.

4. Kliento atsakomybė

Tikrai ne kartą teko susitikti su tuo, kaip dažnai žmonės nenori prisiimti atsakomybės ir kaip sumaniai moka ją perkelti kitiems. Ar kada nors buvote šie kiti?

Ženklai prisiimti atsakomybę: turėti veiksmingą planą, energiją, prisiimti išlaidas ir pasekmes, derintis su vertybėmis, pasiryžti prie proceso prijungti papildomų išteklių ir žmonių.

Tai galite patikrinti tiesiogiai paklausę, ar jis žino, ką ketina daryti, remdamasis tuo, kas išdėstyta aukščiau. Galite paprašyti kliento nustatyti terminus: jei jis yra pasirengęs tai padaryti per savaitę ar mėnesį, tai reiškia, kad jis jau įsipareigojo.

5. Palaikymas ir nusivylimas

Užsiėmimo metu, norėdamas sužadinti kliento energiją, treneriui gali tekti imituoti kliento neveikimo pasekmes, emociškai išprovokuoti ar palaikyti klientą, nieko konkrečiai nenustumiant.

Nuoširdi pagalba daro stebuklus, o gera provokacija kelia iššūkį klientui.

Abi gali būti geros instruktavimo priemonės, kai naudojamos vietoje.

Rekomenduojamas: