2024 Autorius: Harry Day | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2023-12-17 15:49
Nėra jokių abejonių, kad įmonė yra „gyvas organizmas“, nuolat judantis, todėl yra linkęs į ligas, augimo ar nuosmukio stadijas, kritines sąlygas, sąstingį ir kt. Ir toliau taikant medicinos terminologiją, įmonei, kaip ir bet kuriam organizmui, reikia priežiūros ir dėmesio, savalaikio gydymo ir reabilitacijos ir tt Ir visų pirma - atliekant aktyvų arba prevencinį stebėjimą, ty teisingai ir anksti diagnozuojant.
Tokia pati situacija būdinga ir verslo vienetams: įmonėms ir jos struktūriniams vienetams - departamentams, departamentams. Kuo anksčiau bus diagnozuota „liga“, tuo mažiau neigiamų pasekmių galiausiai turėsime, nes už laiku ar neteisingai diagnozuotą diagnozę dažnai tenka sumokėti didelę, o kartais ir nepataisomą kainą.
Yra daug technologijų, praktikos, įrankių ir būdų, kaip išeiti iš kritinių situacijų. Tačiau, kaip sakė senovės filosofai, protingiau nesivelti į kritinę situaciją, nei vėliau rasti išeitį. Siekiant optimizuoti verslo procesus, buvo sukurtas metodas, kurį pavadinome „Proaktyviu koučingu“.
Kas tai? - Jūs klausiate. Proaktyvus koučingas yra trijų žingsnių technika:
1) rizikos zonų nustatymas;
2) rizikos zonų lokalizacija;
3) darbo procesų korekcija.
O dabar - išsamiau apie kiekvieną etapą.
Pirmasis yra rizikos zona, o tai reiškia tam tikrą situaciją, kuri ateityje gali sukelti neigiamų pasekmių. Pažvelkime į pavyzdį. Vadovas, ką tik pradėjęs darbą ir norintis gauti norimą rezultatą, maksimalias pastangas sutelkia vienam iš būdų pasiekti šį rezultatą. Tačiau tai darydamas jis nekreipia dėmesio į kitus proceso komponentus. Dėl to mes turime rizikos zoną, kuri po kurio laiko gali neigiamai paveikti galutinį rezultatą. Jei bendraudamas su treneriu mūsų naujasis vadovas nustatytų šią zoną ir pakoreguotų tolesnius veiksmus, rizika sumažėtų iki nulio.
Rizikos zonų lokalizavimas reiškia, kad laikinai sustabdomi bet kokie veiksmai šia kryptimi, kol bus parengtas naujas veiksmų planas. Todėl, jei mūsų naujasis vadovas supranta, kad ši operacija gali sukelti neigiamų pasekmių, būtina sustoti ir susikoncentruoti į kitų sprendimų paiešką.
Korekcija yra procesas, kurio metu tam tikra kryptimi kuriamos ir įgyvendinamos būtinos priemonės, padedančios sumažinti riziką.
Panagrinėkime siūlomą metodą, naudodamiesi koučingo įmonės „GoodWin Group“patirties pavyzdžiu.
Pradiniai duomenys:
- sėkminga IT įmonė;
- rinkoje paklausus produktas;
- sukurta bendra produktų reklamos ir pardavimo technologija;
- Pardavimų skyriuje yra keli skyriai.
Į vieną iš pardavimo skyrių paskirtas naujas tiesioginis vadovas, kuriam trūksta darbuotojų dėl didelės darbuotojų kaitos.
Vadovo portretas: vadybinės patirties trūkumas, karjeros ir profesinio augimo troškimas, sėkminga asmeninių pardavimų patirtis.
Situacijos raida yra tokia:
Tiesioginis vadovas imasi darbo su dideliu užsidegimu, sutelkdamas dėmesį į sprogstamą pardavimų augimą, atidžiai stebėdamas, kaip skyriaus darbuotojai vykdo dienos planus. Tuo pačiu neatsižvelgiama į vidinį psichoklimatą skyriuje ir užmegztus santykius su kitais struktūriniais padaliniais. Norėdamas patekti į įmonių reitingo viršūnę, tiesioginis vadovas „spaudžia“pavaldinius, manipuliuoja jų ambicijomis, tačiau neatsižvelgia į tai, kad kiti skyriai pasiekia rezultatų pirmiausia dėka labiau patyrusių ir kvalifikuotų vadovų. Darbo metu treneris kartu su treneriu nusprendė, kad tokia situacijos raida ateityje gali sukelti vidinį konfliktą skyriuje, suabejoti vadovo pasirinktos strategijos teisingumu, atkreipti dėmesį į nepagrįstumą. jo reikalavimai dėl dienos planų įgyvendinimo, dėl to tiesioginis vadovas praras autoritetą ir demotyvuos darbuotojus.
Vienareikšmis sprendimas nebuvo rastas iš karto, todėl ši problema buvo lokalizuota. Pagrindinė tolesnių koučingo sesijų tema buvo naujos strategijos, pagrįstos individualiu požiūriu į kiekvieną darbuotoją, kūrimas, įskaitant jų tobulinimą per asmeninius mokymus, mokymus ir individualias trenerių sesijas. Dėl to buvo užkirstas kelias vidiniam konfliktui skyriuje, pavaldiniai sąmoningai priėmė vadovo iškeltus tikslus ir ėmė dalyvauti įgyvendinant taktinius planus, laikantis sutartų sąveikos taisyklių.
Aprašytas metodas yra efektyviausias proceso kūrimo etape, kai kuriama personalo rezervo sistema, pradedamas naujas verslo projektas. Kaip rodo praktika, teisingai taikant metodą, galima išvengti klaidų arba jas ištaisyti ir pačius procesus prieš prasidedant kritiniam momentui, o ne laukti, kol reikės taikyti radikalius krizių valdymo metodus.
Šis metodas jau buvo sėkmingai pritaikytas „GoodWin Group“praktikoje.
Rekomenduojamas:
Egzistencinis Instruktavimas Arba Kaip Gerai Gyventi Darbe. Atvira A. Langle Paskaita
Šaltinis: Alfriedas Langle'as dažnai atvyksta į Rusiją ir, matyt, jau seniai žinojo Rusijos vangumą. Taigi aš, pavėlavęs 20 minučių, vis tiek neatsilieku nuo pradžios. Didžioji „transliacijos“auditorija jau pilna, įnešamos papildomos kėdės.
„Lėtinė Nedidelė Depresija“arba Distimija. Ištekliai Ir Prevencija
Jei ilgą laiką skaitėte mano užrašus, greičiausiai ne kartą susidūrėte su paaiškinimu, kodėl „depresija“neturi lengvų formų, yra laikoma sudėtingu psichosomatiniu sutrikimu ir reikalauja koregavimo padedant specialistui . Depresija nėra gydoma anekdotais ir šokoladu, savitvarda, sportu ir pramogomis.
Kodėl Geriau Kentėti, Nei Gyventi Savo Gyvenimą
Bet kokia kančia turi daug antrinių privalumų, ypač kai tai susiję su pora. Kai vienas jaučiasi blogai, kitas jau yra kaltas, kad yra laimingas. Kai vienam žmogui nesiseka gyvenime, kitas yra apimtas gėdos dėl jo sėkmės. Dėl to kančia apima abu.
Geriau Būti Kaltam Nei „blogis“?
Keistas klausimas, ar ne? Gali atrodyti dar keisčiau, kad pagrindinis jausmas yra tas pats. „Kas sąmoningai pasirenka vieną iš šių variantų?“- klausiate ir būsite teisus - pasirinkimas buvo padarytas nesąmoningai, siūlau šiandien apie tai šiek tiek pagalvoti.
Imigracija Yra Daugiau Nei Iššūkis Arba Kaip Išmokti Savo šefui Pasakyti „šūdas“
Bene skaudžiausia mano naujo gyvenimo dalis, prasidėjusi tuščiu vokišku lapu, kaip arijų kraujas, buvo situacija su „dikiais“. Dabar sunku tuo patikėti, bet iš pradžių Vokietijoje tiesiog kreipimasis į ką nors buvo tikra kančia. Nei jūs turite įprastus vardus ir pavardes, nei lengvą ironišką „Maryvannos“pažinimą.
