2024 Autorius: Harry Day | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2023-12-17 15:49
Psichologai, konsultantai, psichoterapeutai, treneriai savo darbe neišvengiamai susiduria su klientų lūkesčiais. Ir labai svarbu kompetentingai perteikti klientams to, ką ketinate daryti, esmę. Juk išsiskirti, per mažai kalbėti ar suteikti vilties - labai tikiuosi - jums nėra tokios galimybės.
Neabejotinai ir gana akivaizdu - klientas nori greitų rezultatų, nori greito efekto, nes būtent jis yra jūsų sąveikos šaltinis. Norėti rezultatų yra normalu, tai visiškai natūralu. Labai retai pasitaiko žmonių, kurie iš karto ir giliai supranta psichologinio konsultavimo fenomeno esmę ir yra pasirengę atsisakyti skubos ir nedelsdami pradėti pasitikėti. Todėl sklandus gydymas visada yra labai svarbus, paaiškinant svarbias subtilybes. Kartais vertinga būti netikrumo būsenoje, bet kartais aiškumas yra svarbesnis.
Laukimo situacija yra tokia - lūkesčiai terapijoje trukdo. Lūkesčiai neišvengiamai nukreipia jūsų dėmesį nuo dabartinės akimirkos į priekį, o visi vertingiausi darbai gali įvykti tik dabartinę akimirką. Jei laukiatės, tai bent truputį, bent šiek tiek, bet jūs skubate - tai yra laukimo, skubėjimo, greitai pirmyn rezultato esmė. Taigi jūs neišvengiamai slystate per kažką svarbaus.
Taip, kažkam gali pakakti vienos konsultacijos - mano praktikoje tokių atvejų yra, bet tai retai.
Faktas yra tas, kad daugelį metų jūs gyvenote savo psichologinėje tikrovėje, sąlygojamoje socialinių, tėvų ir visų pasaulėžiūros klišių, kurios buvo įsisavintos per daugelį metų. Daugelį metų jūs sustiprinote šiuos psichologinius automatizmus, maitinate juos, įgydami patirties, patvirtinančios jų ištikimybę, aktualumą ir vertę. Kažką, ką tikriausiai bandėte ištaisyti, kažką sėkmingesnio ir kažką mažiau. Taip susiformavo jūsų unikali suvokimo prizmė. Šią prizmę galima pavadinti asmenybe - tai psichologinis antstatas, suvokimo filtras.
Jūsų prizmė yra klišių, klišių, automatizmų, įpročių, tikrumo, sąlygojimo, baimių, neišreikštų norų, neišsipildžiusių svajonių rinkinys, kuris apskritai nėra problema, kai visa tai galite suvokti tiesiogiai. Tačiau kai tik to nežinote, tam tikrose situacijose ir aplinkybėse pradedate elgtis kaip robotas - nesąmoningai atlikti mechaninius veiksmus ir darbus, kuriuos sąlygoja praeities neatskleista patirtis. Ir jei jūs kurį laiką taip gyvenate, tada tam tikru momentu jums prasideda sunkumai, tiksliau, sunkumai buvo visą kelią, tik vieną dieną jūs pradedate juos suvokti.
Čia jūs kreipiatės pagalbos į specialistą. Geras specialistas jau nuėjo tuo keliu, kuriuo jūs tiesiog turite eiti, todėl jis puikiai supranta jūsų laukiančius sunkumus ir spąstus. Kompetentingas specialistas žino: norint išspręsti jūsų klausimą, nereikia ieškoti Šventojo Gralio. Nėra recepto ar atsakymo, kuris išspręstų bet kurį, įskaitant jūsų skubų klausimą. Problema visada yra tik jūsų pažįstamoje suvokimo prizmėje. Pati prizmė atvedė jus į tą vietą, kur esate dabar, su pačiomis problemomis, sunkumais ir rūpesčiais.
Todėl išeitis yra ne atsakymo paieškoje, ne recepto paieškoje, nei gilinimosi į praeities istorijas, kad ten ką nors ištaisytum. Tai ne praeities analizavimas, priežasčių neieškojimas, savo charakterio bruožų nesiaiškinimas ir jų taisymas ne giminės medyje ir net ne savo tėvuose; ne savo darbe, ne savo vaikuose, ne vyruose ar žmonose ir ne drauguose - tai ne išorinių aplinkybių klausimas. Tai apie tave. Įprastoje jūsų suvokimo prizmėje. Tai apie jūsų įprastą, automatinį būdą suvokti įvykius, žmones ir apskritai gyvenimą. Visada tik tai.
"Tai tavyje. Įprastoje suvokimo prizmėje"
Šiuo atžvilgiu man, kaip specialistui, svarbu padėti jums rasti tą lengvumą ir džiaugsmą, kuris yra potencialiai prieinamas visiems - aš matau savo vertę jums, esmė visada yra tik tame.
Man maloniausia matyti tave atsivėrusį, klestintį, neturintį sunkumų, bet galintį drąsiai, tiesiogiai suvokti savo sunkumus, o ne apsunkinti ar vengti, palaipsniui juos išspręsti savarankiškai.
Gilindamasi į kliento klausimus, mane visada domina aukščiausia kokybė ir giliausias problemų sprendimas, kuris yra kiekvienu atveju. Man neįdomu traukti, nesu suinteresuota, kad klientas ilgiau būtų šalia manęs, nes dažnai kas nors iš išorės gali pagalvoti apie psichologines konsultacijas, sako, jie sąmoningai atima laiko ir ilgiau laiko tave šalia. kad iš tavęs gautų daugiau pinigų.
Ir kaip toli nuo realybės.
Pinigai tikrai svarbūs, tačiau faktas yra tas, kad taip pat yra meilė daryti tai, ką darai. Ir man svarbu tai padaryti gerai, efektyviai. Jei tai darau tik dėl pinigų, dėl materialinės naudos, jei tikslas yra tik tai, aš negaliu būti patenkintas savimi, kad būčiau patenkintas, man neišvengiamai reikia tiesiogine to žodžio prasme investuoti į maksimalus. Investavimas - tai ne sukandimas dantimis, o visiškas dalyvavimas procese.
Svarbus rezultatas, kokybė. Mano nuomone, būtent tai skiria profesionalų kūrėją nuo įprasto profesionalo - meilę tam, ką jis daro.
Kai myliu tai, ką darau, turiu būti empatiškas, būti pažangiausias, mokėti naršyti aplinkybėmis, būti nuoširdus, atviras ir teisingas.
Ir jei man patinka tai, ką darau, tada man akimirksniu tampa svarbus ne tik mano, bet ir kliento pasitenkinimas. Lygiai taip pat!
Ir čia arba laimėti, ir pralaimėti. Abu sąveikos dalyviai turėtų įsijungti ir būti patenkinti abiem, arba jei bent vienas iš poros nėra patenkintas, abu yra nepatenkinti:
0+1=0,
1+0=0, 0+0=0
ir tik 1 + 1 = 10, o kartais net 100 - čia nėra sienos, nes 1 + 1 visada yra daugiau nei 1 ir net daugiau nei 2x
Matematikos dėsniai čia radikaliai keičiasi.
O psichologams ir psichoterapeutams čia prasideda labai plonas ledas. Viena vertus, baiminantis dvigubo „praradimo“, labai lengva nusiraminti, nueiti į gatavų receptų pristatymą, atidėti ryžtingus veiksmus, galinčius įspėti ir net atstumti klientą.
Kita vertus, labai svarbu drąsa ir žodžių bei žingsnių tikslumas. Psichoterapeutas yra kaip chirurgas: tikslumas yra svarbus, tačiau labai svarbu netapti formaliu, mechanizmu, saugančiu nuo abipusės patirties, kylančios kontakto metu, neprarasti savo jautrumo, neužsidaryti.
Psichoterapeutui svarbus aukso vidurys: nesivelti į kliento istoriją / situaciją tiek, kiek tampi jos dalimi, bet ir netapti bejausmiu, nereaguojančiu, neprarasti budrumo, kurį galima pavadinti jautrus buvimas.
Galiausiai norėčiau pasakyti potencialiems klientams:
Taip, tai gali būti skausminga, gali būti nepatogu, tačiau būtent tai yra gero specialisto buvimo šalia jūsų esmė - galimybė kartu išgyventi ne itin malonų dalyką, per tai, ko negalite išgyventi vienas. O kompetentingas specialistas, atradęs uždegimą, visada žino apytikslius gydymo etapus - protestą, tam tikrą pasipriešinimą, skausmą, nebūtinus, bet dažnus gydymo palydovus, ypač pažengusiais atvejais. Tačiau po to seka palengvėjimas - ir specialistas, ne kartą pats išgyvenęs tokius etapus, žodžiais, iš savo patirties nežino galimo palengvėjimo realybės. Ir iš šių žinių gimsta efektyvus bendravimas, klientų palaikymas ir laipsniškas gydymas.
Pasiruoškite sunkiai dirbti ir pasiruoškite drąsiems žingsniams, net geriausias specialistas nėra magas, jis gali parodyti jums kryptį ir likti šalia, tačiau niekada už jus nesiims jūsų žingsnių, todėl daug (ir iš tikrųjų viskas) visiškai priklauso nuo jūsų.
Savo kolegoms norėčiau pasakyti keletą žodžių:
Būkite empatiški, empatiškesni ir empatiškesni; prisiimkite tik tą naštą, kurią tikrai galite padaryti; būk drąsus, nebijok prarasti veido; nebijokite, jei taip atsitiks, prisipažinti sau ir savo klientams nežinantiems - praktiškai pademonstruokite atvirumą, jautrumą, drąsą. Mūsų stiprybė nėra visažinė, mūsų stiprybė yra jautrumas, gebėjimas būti netikrumo ir neapibrėžtumo sąlygomis, jautrumas, lėtumas, nepaisant riboto laiko.
Ir prašau nesidalinti tuo, ko nesi giliai išbandęs pats. Ir saugokitės, kad jums nebūtų duodami laikini receptai, kurie pašalina tik simptomus. Ir nepamirškite mylėti to, ką darote - mylėkite ir gerbkite savo verslą ir klientus. Jų dėka jūs turite galimybę daryti tai, kas jums patinka.
Ačiū už dėmesį,
Rekomenduojamas:
Šeši Gydymo Metai. Lūkesčiai Ir Realybė
Netapiau visiškai sveika, idealiai graži, turtinga ir sėkminga, neištekėjau už tobulo princo, mano tėvai netapo tobuli. Mano gyvenimas išliko normalus. Bet ar aš tapau laimingas šiame įprastame gyvenime? Taip! Šį rugpjūčio 6 metų terapiją.
Nuoga Tiesa Apie Tinklaraštininkų Gyvenimą. Ar Lengva Būti Tinklaraštininku? Lūkesčiai Prieš Realybę
Jei vis dar tikite stebuklais ir tuo, kad nieko neveikdami galite uždirbti milijonus, tikrai turėtumėte „geriau pažinti“tinklaraštininkų gyvenimą. Kaip iš tikrųjų gyvena tinklaraštininkai ir sėkmingi žmonės? Šiandien socialiniai tinklai kupini sėkmės, tačiau tik nedaugelis kalba apie realybę.
Paauglys Psichologo Kabinete
Paauglystė yra didžiulių gyvenimo pokyčių laikotarpis, kai jaunuoliai turi smarkiai užaugti, intensyviai mokytis ar palikti namus. Papildomas krūvis yra psichoseksualinis vystymasis, kurio centre yra seksualumo antplūdis ir tai neišvengiamai sukelia ankstyvųjų fantazijos formų paūmėjimą.
Dviejų Asmenybių Susitikimas Psichologo Kabinete. Bendros Galimybės Ir Apribojimai
„Gydytojo asmenybė ir paciento asmenybė gydymo rezultatams dažnai yra daug svarbesni už gydytojo žodžius ir mintis. Susitikimas su dviem asmenybėmis yra tarsi dviejų skirtingų cheminių medžiagų sumaišymas: jei yra bet koks derinys, abi jos virsta.
Žmogus, Einantis (gydymui). Lūkesčiai Ir Realybė
Kai mokiausi pirmaisiais kolegijos metais, man atrodė, kad į terapiją einantys žmonės yra beveik atskira klasė ar net rūšis. Nes tai kainuoja beprotiškus pinigus. Nes tai neveiks greitai ir reikalauja daug pastangų. Tai buvo kažkoks idealus paveikslas, kaip iš filmo, kuriame pasitikintis savimi žmogus ateina į didžiulį, lengvą kabinetą, pripildytą knygų, ir tyliu, išmatuotu balsu kalba beveik filosofinėmis temomis, liejantis iš tuščio į tuščią samprotavimą.
