Ar Lengva Būti Pradedančiajam

2024 Autorius: Harry Day | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2023-12-17 15:49

Už pokalbio, užpildant klausimynus, asmenines bylas, kai kurie turi testus, verslo žaidimus ir mokymus. Ir štai ateina pirmoji darbo diena nepažįstamų žmonių komandoje: vargu ar yra žmogaus, kuris nesijaudintų per pirmąjį susitikimą su kolegomis. Savo straipsnyje norėčiau pasigilinti į labai svarbius įstojimo į naują komandą punktus, padedančius išvengti klaidų ir, sekant jomis, neigiamų pasekmių. Nemalonios „nuosėdos“abiejose pusėse po pirmojo susitikimo ateityje lemia svarbios informacijos apie vienas kitą, apie organizaciją praleidimą arba iškraipymą, nepagrįstą laiko praleidimą adaptacijai ir kartais nulinį rezultatą.

Man, kaip praktikuojančiam psichologui, kuris daugelį metų sprendžia personalo problemas organizacijoje, svarbus psichologinis darbuotojo, atėjusio į darbą, komfortas. Jei naujokui neskiriamas dėmesys ir pagarba, jis nesuprantamas kaip profesionalas, sumažėja jo savigarba ir pasitikėjimas darbdaviu, o tai sukelia nusivylimą ir susierzinimą. Tai, savo ruožtu, gali sukelti jo neigiamų atsiliepimų apie įmonę, taip pakenkdama organizacijos reputacijai darbo rinkoje ir sumažindama pretendentų ratą ieškant reikiamų specialistų.

Pirmiausia, kaip aksiomą, turime pripažinti, kad viskas mūsų bendravime su kitais žmonėmis prasideda nuo kiekvieno sąveikos dalyvio vidinių nuostatų. Ir mes visi labai skirtingi. Mes turime skirtingus norus, skonį, pomėgius ir idėjas, todėl bet kokiuose žmonių santykiuose yra prieštaravimų: kas vienam patinka, kitam nepatinka, vienas to nori, o kitas - priešingai. Nuomonių, nuomonių ar norų skirtumai yra natūrali bet kokių santykių dalis ir vargu ar realu tikėtis visiško susitarimo visais klausimais su kitais. Tik klausimas, ar sugebėsime konstruktyviai išspręsti esamus prieštaravimus, ar, priešingai, prisidėsime prie to, kad maža problema pamažu peraugs į rimtą problemą.

Bendraudami su žmonėmis, pirmiausia su kolegomis, reikia atsiminti keletą punktų:

- nėra „gerų“ir „blogų“žmonių - yra tų, kurie dalijasi jūsų asmeninėmis vertybėmis ir požiūriu, ir tų, kurie ryškiai skiriasi nuo jūsų;

- nereikia tikėtis vienareikšmiško kolegų pripažinimo: gerbti kito žmogaus teisę nuoširdžiai tavęs nemyli, be to, kaip tik be jokios akivaizdžios priežasties;

- geriau nedaryti galutinės išvados remiantis pirmąja diena, net savaitės bendravimu naujoje komandoje, patartina remtis ne tik savo nuomone, bet ir keliomis (bent dviem) apžvalgomis ir tikrai po pirmojo emocinio įspūdžio;

- pageidautina įtraukti ką nors į kolegų analizės procesą ir jų bendravimo su jais būdą, pavyzdžiui, aptarti jų įspūdžius su šeima ar artimais draugais, kad būtų sumažintas vertinimų subjektyvumas;

- idealių žmonių nėra, todėl labai svarbu nustatyti jiems keliamus reikalavimus ir pasirinkti artimiausiam bendravimui geriausią, t.y. tinkamiausias jums įmonei ir galintis padėti iškilus sunkumams;

- produktyviam darbui bet kurioje įmonėje būtina aiškiai ir teisingai suprasti strategines ir taktines organizacijos užduotis ir įsivaizduoti, ką tiksliai jūs ir jūsų komanda darote, kad pasiektumėte užsibrėžtus tikslus. Neteisingai suprantant tikslus ir prioritetus, kyla pavojus pasukti neteisinga linkme ir būti įvardijamam kaip kvailas specialistas.

Kitas būtinas dalykas ruošiantis susitikimui su naujais kolegomis yra gerai apgalvota sąveikos struktūra, leidžianti laikytis jus dominančios temos ir dėl to gauti patikimų idėjų apie jūsų darbą ir organizaciją. Praleidus vieną iš etapų, prasideda klaidos ir sumažėja gaunamos informacijos patikimumas. Taigi į ką turėtumėte sutelkti dėmesį?

Pripratimo prie naujos darbo vietos procesą galima suskirstyti į keturis etapus, kurie sudaro tam tikras temines grupes, kurių pagalba mes gauname reikiamą informaciją, kad paspartintume savo darbo efektyvumą:

I. Susipažinimas su bendra informacija apie įmonę.

1. Įmonės istorija.

2. Įmonės misija.

3. Tikslai ir strategijos.

4. Pagrindiniai organizaciniai ir ekonominiai parametrai: veiklos ypatybės, padėtis rinkoje, nuosavybės struktūra, pagrindiniai klientai, partneriai, rangovai, organizacijos struktūra ir santykiai su filialais.

II. Studijuokite įmonės vidaus taisykles

1. Atlyginimo principai: tarifas (tarifų sistema, oficialūs atlyginimai), premijos, atlyginimo didinimo-mažėjimo principai, patirtų išlaidų kompensavimas.

2. Darbo laiko organizavimas: darbo valandos, pertraukos, poilsio dienos, viršvalandžių darbo leistinumas, atostogos.

3. Materialinė motyvacija: atlyginimas, papildomo atlyginimo principai; premijos - formavimo principai; kitos paskatų formos (priemoka už mobilųjį ryšį, čekiai ir kt.).

4. Nemateriali motyvacija: personalo tobulinimo programa (mokymai, paaukštinimo sistema); efektyvus darbo įvertinimas.

5. Darbuotojų socialinė apsauga: sveikatos draudimas; pensijų sistema; civilinis draudimas; profesinės sąjungos ar profesinės organizacijos buvimas; teisinė konsultacija.

6. Kontrolės sistema.

III. Susipažinimas su darbo pareigomis, supratimas apie jų lūkesčius, susijusius su darbu siūlomose pareigose

1. Nustatykite savo darbo pozicijos svorį organizacinėje struktūroje.

2. Susipažinkite su užduotimis, kurias reikia išspręsti, ir atsakomybės spektru.

3. Sužinokite, ar yra nurodymų, kaip atlikti būsimas užduotis.

4. Numatykite galimus sunkumus įgyvendinant būsimas užduotis ir pagalvokite, kaip jų išvengti.

5. Pritaikykite savo darbo vietą.

IV. Susitikimas su kolegomis

1. Sužinokite, koks yra skyriaus darbuotojų sąveikos pobūdis

2. Nustatykite, ar tai leidžiama, ir, jei taip, kaip bendradarbiaujama su kitų padalinių / tarnybų darbuotojais.

3. Sutvarkykite savo kontaktus su naujais kolegomis.

4. Išsiaiškinti kitų darbuotojų atliekamus vaidmenis ir užduočių apimtį.

5. Raskite kolegas, galinčius ar pakviestus padėti naujam darbuotojui patekti į kursą ir įsisavinti savo darbą.

Pirmieji trys etapai, kaip taisyklė, padeda naujokui įvaldyti žmogiškųjų išteklių specialistą ir tiesioginį vadovą. Pavyzdžiui, didelėse įmonėse jie moko visą kursą apie įmonės istoriją ir tai, kaip elgtis darbe, atsižvelgiant į ilgalaikį paveldą. Visa tai būtina žinoti, jei tik todėl, kad pagrindinės įmonės strategijos supratimas padeda mąstyti vienodai, o pasiūlytas pasiūlymas, vadovaujantis tėvo steigėjo dvasia, bus paklausus vadovybės labiau nei tik didelis idėja. Įmonės misiją reikia prisiminti ir ja tikėti visada ir besąlygiškai. Tai padeda suderinti savo veiksmus su įmonės vertybėmis ir kultūra.

Įmonių kultūra yra visur, net jei darbuotojai to nežino. Tačiau „tai yra įprasta mūsų šalyje“arba „čia nepriimta“, kurie reiškia vakarienės tradicijas, bendrų švenčių šventimą ir darbo vietos organizavimą - visa tai yra korporacinės kultūros normos. Jūs, žinoma, galite išsiskirti veikti savarankiškai ir taip žengti pirmąjį žingsnį, kad būtumėte žinomi kaip pašaliniai. Laisvalaikis taip pat yra svarbi verslo kultūros dalis. Todėl nerekomenduojama praleisti įmonių vakarėlių. Kaip ten bebūtų, bet kiekvienas, kuris lanko tokius renginius, turi daugiau galimybių tapti „akiratyje“valdžiai ir pademonstruoti savo socialumą kuo didesniam skaičiui kolegų.

Susitikimas su kolegomis taip pat yra svarbi naujo darbo dalis. Dažnai pradėdamas naują darbą specialistas stengiasi geriau ir greičiau atlikti savo darbo pareigas, o jo santykių su kolegomis struktūra nukeliama į antrą planą. Ir galų gale paaiškėja, kad kai kurių nerašytų bendravimo taisyklių, procedūrų ir subtilybių nežinojimas daro destruktyvų poveikį tiek karjerai įmonėje, tiek darbuotojo gerovei komandoje. Ir ateityje pakeisti pirmąjį įspūdį apie save yra be galo sunku. Štai kodėl ankstyvosiomis dienomis svarbu užmegzti patogų bendravimą su kolegomis.

Pagrindinis malonių santykių su kitais žmonėmis mechanizmas yra geranoriškumas. Nauji bendradarbiai turėtų matyti, kaip naujokas laimingai prisijungia prie savo komandos. Tačiau pirmosiomis dienomis geriausia vengti per daug suartėti. Apskritai, kodėl vienas iš jūsų naujų kolegų skubėtų duoti jums kavos ar išsamiai apibūdinti likusius skyriaus darbuotojus? Žinoma, normalu, kai kas nors padeda kitam, tačiau pagalba yra pateisinama nusistovėjusių kolegų atžvilgiu, o ne pirmųjų sutiktų. Jūs neturėtumėte atstumti savanorių, tačiau neturėtumėte pataikauti sau ir iš karto užmegzti pasitikėjimo santykius. Turėtumėte tik padėkoti tiems, kurie jums tikrai padėjo, už pagalbą, tačiau net ir tuomet neturėtumėte blaškytis ir girti. Nenumaldomas dėkingumas milžiniškais kiekiais gali erzinti ir net įsiutinti, jei ne tas, kuriam padėkota, tai aplinkiniai - visada. Viskas reikalauja „aukso vidurio“. Be to, turite apriboti bendravimą su tais, kurie mėgsta apkalbinėti ir pasakoti nemalonius dalykus apie įmonę ir jos darbuotojus. Dalyvavimas tokiuose pokalbiuose dar niekam nepadėjo jų karjeroje, ir tai vargu ar yra etiška kitų atžvilgiu.

Nuo pat pirmųjų dienų reikia pratintis prie punktualumo. Protinga atvykti į biurą dešimt minučių anksčiau ir grįžti namo dešimt minučių vėliau nei oficialus laikas. Žinoma, jei organizacijoje įprasta pasilikti ilgesniam laikui, tuomet geriau išvykimo laiką aptarti su vadovu.

Norėdami sušvelninti nerimą, patartina savo darbo vietoje sukurti malonią atmosferą: atsineškite mėgstamą nuotrauką, stiklinę, tušinuką - tokie smulkmenos padeda atsipalaiduoti ir jaustis patogiau nepažįstamoje aplinkoje.

Paskutinis, bet ne mažiau svarbus dalykas - tapti naujoku reiškia gauti galimybę žaisti paslaptingą nuotykių žaidimą, kuris atvers naujas galimybes, atvers paslėptus sugebėjimus ir patobulins esamus įgūdžius. Ir net jei pirmą kartą viskas pasirodys ne visai tobula, svarbiausia yra atlikti savo darbą kokybiškai, būti natūraliai ir draugiškai su kolegomis, pagarbiai elgtis su vadovybe, tada viskas bus gerai. Pralaimėjimo baimė neatbaido nuo žaidimo, tačiau padeda išvengti klaidų!