Mobingas Ir Priekabiavimas Yra Dažniausios „biuro Psichosomatikos“priežastys

2024 Autorius: Harry Day | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2023-12-17 15:49

Internete yra daug straipsnių apie nemalonius psichologinius biuro gyvenimo aspektus, įskaitant mobingą priekabiavimo elementais ir priekabiavimą, kuris pereina į mobingą. Aš jums papasakosiu apie problemos pusę, su kuria turiu susidurti kaip psichosomatikos specialistas, nes tai yra vienintelis esminis įrodymas, kad tai, kas vyksta jūsų biure, gali viršyti įstatymus ir būti baudžiama. Juk patyčių ar priekabiavimo problema yra psichologinis aspektas, kurio negalima „pajausti“, pateikti ir įrodyti. Tačiau šie reiškiniai blogina gyvenimo kokybę, kenkia fizinei sveikatai ir kartais netgi sukelia psichikos sutrikimų, verčiantys mobingo ar priekabiavimo auką imtis neteisėtų, neteisėtų veiksmų.

Kas yra mobingas ir kaip jis pasireiškia?

Mobingas / patyčios / grupavimas yra terminai, kurie reiškia tą patį, esant nedideliems skirtumams - patyčias. Aukomis gali tapti ir vadovai, ir pavaldiniai. Priežasčių gali būti daug, ir priekabiauti gali tiek nauji darbuotojai, kurie „netilpo į komandą“, tiek seni, staiga pradėję „išsiskirti“savo viršininkais. Auka gali būti „tikra“, kuri nepatiko „pagal nutylėjimą“, arba „provokatorius“, sąmoningai ar ne sukuriantis opozicijos situaciją.

Šią patyčią galima atpažinti iš šių požymių:

- nukentėjusiajai nepateikiama reikiama informacija arba ji pateikiama taip, kad ji nieko negali pakeisti (išvadose, sprendimuose, renginių organizavime ir pan.), apie tai pranešama per vėlai arba iškreiptai;

- dokumentai iš aukos darbalaukio periodiškai dingsta arba perkeliami į kitą vietą, kompiuteryje uždaromi reikiami puslapiai arba ištrinami failai, painiojami kontaktai arba platinamas absurdas ir pan.;

- jie nepradeda pokalbių su auka abstrakčiomis temomis (atostogos, gimtadieniai, sensacingas filmas, neseniai atidaryta parduotuvė ir pan.), jos akivaizdoje iššaukiančiai nutyla, dėl to auka jaučiasi izoliuota;

- beveik kiekviena mobingo situacija yra susijusi su įvairių gandų apie auką skleidimu, įskaitant seksualinio pobūdžio, dažnai visiškai juokingus, tuo tarpu niekas nepriima aukos paaiškinimų;

- jie nuolat šaiposi iš aukos ir ne visada „maloniai“. Pavyzdžiui, pilama kava yra svarbus dokumentas, su kuriuo auka dirbo, paslėpti asmeniniai daiktai, druska arbatoje ir tt Kartais kitą „pokštą“aptaria ir paruošia visa grupė;

- aplink auką sukuriama netiesioginio seksualinio priekabiavimo formų situacija: jie duoda nepadorių ženklų (ilgai žiūri į kūną, siunčia bučinius, kviečia akimirkas ir pan.); komentuoti aukos išvaizdą, aprangą ir kūną; pagirti erotinio turinio, išmesti erotines nuotraukas ar paveikslėlius ir pan.

Kas yra priekabiavimas ir kaip jis pasireiškia?

Priekabiavimas - šis terminas dažniausiai reiškia seksualinį priekabiavimą. Tai apima aiškius seksualinius teiginius, paslėptus, užmaskuotus (užuominas) ir net netiesioginius (kai jūsų būklė pablogėja dėl to, kad esate kolegos priekabiavimo liudininkas). Priekabiavimo situaciją galite atpažinti šiais atvejais:

- priekabiavimas gali pasireikšti mobingu, kai įvairios seksualinės provokacijos yra specialiai organizuojamos ir skirtos išgyventi ką nors iš kolektyvo;

- įžeidimai dėl lyties, kas galvoja „pagal kokį kūną“ir ką „per kokią vietą“daro, kaip ir ką pasiekia (per lovą) ir pan.;

- nepadorūs anekdotai, komentarai, seksualinio pobūdžio komplimentai;

- tiesioginiai ar netiesioginiai raginimai užtikrinti privatumą rūkymo kambaryje / virtuvėje / tualete, vakarienės į pusryčius ir pan.;

- pasiūlymai darbo klausimus išspręsti kelionėmis į šalį, išvykomis į restoraną ir pan.;

- pažadai paaukštinti ar perkelti į kitas pareigas mainais už seksualinio pobūdžio paslaugas tiek slaptai, tiek tiesiogiai;

- prievarta užsiimti seksu arba paskatinimas pakeisti išvaizdą (makiažą, drabužius, šukuoseną) į seksualesnę, gresiant pažeminimui, perkėlimui ar atleidimui;

- nereguliuojami prisilietimai, įskaitant spaudimą lifte, transportavimą, rankų, pečių glostymą ir kt.

Ką galima padaryti mobingo situacijoje:

- pripažinti, kad tai, kas vyksta, yra realybė, o ne vaizduotės vaisius, ir tai atsitinka ne todėl, kad tu kažkaip ne toks, o todėl, kad viena ar kita forma šie reiškiniai yra bet kurioje komandoje ir beveik kiekviename „naujokėlyje“susiduria su jais, „individualistas“ar „skatintojas“;

- tikėkite savimi - prisiminkite, kokių sėkmių jums pavyko pasiekti gyvenime, kokius sunkumus sėkmingai įveikėte; Nuolat ugdykite savigarbą ir prisiminkite, kad daugelis žmonių, įskaitant jūsų draugus, šeimą ir kolegas iš kitų departamentų, elgiasi su jumis teigiamai;

- nepriimti greitų sprendimų, pagalvokite, jei turite visą informaciją ir kas verčia jus priimti skubotus sprendimus, kodėl turėtumėte priimti tokį sprendimą? Neatleiskite „po karšta ranka“, jei esate vadovas ir nekeiskite pagrindinių jums patikėto skyriaus pagrindų, kol nesate tikri, kad siūlomi pakeitimai yra aiškūs jūsų pavaldiniams;

- nesistenkite visko perdaryti savaip, jei tai ne jūsų darbo užduotis - pirmiausia užmegzkite pasitikėjimo keliančius santykius su kolegomis, o tada teikite pasiūlymus, net jei esate tikri, kad jūsų metodai yra labai veiksmingi;

- išsiaiškinti, kokios tradicijos priimamos kolektyve - kaip įprasta susisiekti tarpusavyje, su vadovybe, pateikti ataskaitas, kas su kuo bendrauja, eina vakarienės ar šokinėja rūkyti, į ką kreipiasi pagalbos, ko prašo patarimo, ką jie daro, kai vėluoja į darbą, ar įprasta ilsėtis po darbo, naudotis telefonu asmeniniais tikslais ir pan.;

- atminkite, kad ne kiekviena pastaba ar griežtas jūsų adreso teiginys reiškia, kad esate „tyčiojamasi“, galbūt jūs perdedate mastą, o nesuinteresuoto žmogaus žvilgsnis jums bus naudingas.

- suraskite kolegas, nedalyvaujančius mobingu prieš jus, ir pradėkite su jomis spręsti darbo klausimus, visų pirma paprašykite jų laiku ir išsamiai pateikti svarbią informaciją ir pan.;

- nepasiduokite „represijoms“- elkitės užtikrintai ir susitelkite į darbą, netrukus susidomėjimas jumis išnyks, sunkesnėse situacijose ieškokite nepriklausomos šalies pagalbos.

Ką galite padaryti priekabiavimo situacijoje:

Nepaisant to, kad seksualinio priekabiavimo srityje nuolat diskutuojama „kas teisus, o kas klysta“, svarbu atsižvelgti į tai, kad dauguma žmonių iš posovietinės erdvės mentaliteto mus verčia link stereotipinio lyčių santykių aiškinimo. Tai taikoma ir vyrams, kurie gali įžvelgti seksualinį patrauklumą bet kur ir atsakyti į atsisakymą formule „jei moteris pasakė NE, tai reiškia TAIP“, ir moterims, įpratusioms flirtuoti darbe ir duoti dviprasmiškų užuominų (taip pat priekabiavimas užsienyje ir gali būti pretekstas teisminiams procesams). Todėl prieš tai, kai mūsų šalyje vyksta moralinis vertybių vertinimas ir teisinė sistema nustato aiškias kiekvienos šalies priimtinų santykių ribas, svarbu laikytis verslo stiliaus ir prisiminti, kad biuras yra vieta, pirmiausia dėl darbo.

Jei įtariate, kad prieš jus imamasi veiksmų, kuriems taikomas seksualinio priekabiavimo aiškinimas, patartina įtraukti nesuinteresuotą šalį, kuri padės objektyviai įvertinti situaciją ir pasiūlyti būdus, kaip ją ištaisyti, jei reikia. Ši pusė gali būti jūsų įmonės organizacinis psichologas (personalo specialistas), profesinės sąjungos vadovas arba specialistas už organizacijos ribų.

Jei jūsų įtarimai pasitvirtino (arba jei priekabiavimas yra toks nuoširdus, kad jums nieko nereikia patvirtinti), prieš kreipiantis į viršininkus, teismą ar pritraukiant artimą žmogų pagalbos, patartina tiesiogiai pasikalbėti su asmeniu kuris tave kažkaip „terorizuoja“. Priešingu atveju tai gali išprovokuoti įnirtingo mobingo situaciją prieš jus, o valdžia supras ir priims sprendimą.

Kad kitas asmuo jūsų pokalbio nesuvoktų kaip „jautraus žaidimo“, turėtumėte aiškiai ir glaustai išdėstyti savo mintis, pavyzdžiui: „Aš laikau jūsų elgesį priekabiavimu, jei nenustojate daryti … paduoti į teismą įmonę, kuri neapsaugo savo darbuotojų nuo priekabiavimo darbo vietoje “. Netiesioginio priekabiavimo atveju toks pokalbis taip pat gali paaiškinti, kad abi šalys nesuprato viena kitos, o dabar gali taškuoti i.

Pokalbis gali sukelti laikiną užmigimą, kad situacija būtų nukreipta prieš jus. Todėl, kilus pirmam įtarimui, nedvejodami pasikalbėkite apie tai su artimaisiais, draugais, paklauskite kolegų, ar jūsų skyriuje nėra priekabiaujama prie kitų asmenų, įrašykite informaciją paslėptomis žinutėmis socialiniuose tinkluose ir išsaugokite dokumentus, nurodančius jūsų apsilankymus pas gydytoją (įskaitant psichoterapeutą) ir sveikatos pablogėjimą.

Jei dėl kokių nors priežasčių šmeižiate kolegą, atminkite, kad „viskas, kas paslėpta, tampa akivaizdi“. Tikroji situacija atsiveria pakankamai greitai, o jūsų kaltinamas asmuo taps auka, o jūs - agresorius ir prievartautojas, kurio perspektyvios ir įdomios įmonės vargu ar norės samdyti. Informacinių technologijų pasaulyje gana sunku nuslėpti informaciją apie intrigas, sukčiavimo organizavimą ir niekšybę.

Vienaip ar kitaip, susidūrus su mobingu ar priekabiavimu, svarbu suprasti, kad tai nėra problema, į kurią galima nekreipti dėmesio ir toleruoti, norint išlaikyti darbą. Deja, anksčiau ar vėliau nuolatinis stresas, kuris kaupiasi kiekvieną dieną, perauga į psichosomatinius sutrikimus ir ligas. Viena vertus, tai gali būti patyčių įrodymas ir padėti atstovauti jūsų interesams teisme. Kita vertus, tai rodo, kad situacija yra pernelyg apleista, kad ir toliau būtų ignoruojama. Kitame įraše aprašysiu dažniausiai pasitaikančius sutrikimus ir ligas, atsirandančias „biuro darbuotojams“, kurie nuolat patiria stresą darbo vietoje.

Parašyta žurnalui „Thedevochki“(thedevochki.com)

Tęsinys