Vadovo Pastebėjimas Ir Teisingų Sprendimų Priėmimas

Turinys:

Video: Vadovo Pastebėjimas Ir Teisingų Sprendimų Priėmimas

Video: Vadovo Pastebėjimas Ir Teisingų Sprendimų Priėmimas
Video: Puppet Show - Decisions. Making the right choices. Part 1 2024, Gegužė
Vadovo Pastebėjimas Ir Teisingų Sprendimų Priėmimas
Vadovo Pastebėjimas Ir Teisingų Sprendimų Priėmimas
Anonim

Įsivaizduokime, kad turite 5000 USD nemokamai ir turite ją kažkur investuoti. Jei jums reikia daugiau, aš nesu godus - įsivaizduokite drąsiai.

Ar pristatėte? Gerai.

Dabar leiskite man pasiūlyti tris patarėjus.

Jie yra čia:

Astrologas.

Finansų analitikas, turintis 5 metų patirtį.

4 metų mergaitė.

Kam patikėtum valdyti savo pinigus?

Iš patirties žinau, kad dauguma pasitikės analitiku. Ir iš pirmo žvilgsnio tai atrodo teisinga.

Tuo tarpu tokį eksperimentą iš tikrųjų atliko JK psichologijos profesorius.

Ir štai kas iš to išėjo:

- astrologas pasirinko, remdamasis bendrovių įkūrimo data;

- finansų analitikas studijavo įmonių veiklą per pastaruosius 7 metus ir, remdamasis šia analize, investavo pinigus;

- 4 metų mergaitė iš sąrašo pasirinko 4 atsitiktines įmones.

Ir jau pačioje pradžioje rezultatai buvo daugiau nei įdomūs.

Per pirmąją savaitę astrologas neteko 10%sumos, analitikas - 7%, o 4 metų mergaitė - 4%.

Bet tai dar ne viskas. Eksperimentas buvo skirtas metams.

Po metų rezultatai buvo dar įdomesni.

Dėl rinkos svyravimų astrologas metų pabaigoje neteko 6%, finansų analitikas-46% !!, o 4 metų mergaitė vietoj nuostolių gavo 5,6% PELNO.

Įspūdinga, ar ne?

Ką aš darau? Ką daryti dabar, kažkas gali paklausti, nustoti pasitikėti ekspertais? Veikti atsitiktinai?

Ne visai. Vis dar reikalingi ekspertai.

Jei ekspertas žino griežtą priežastinį ryšį (o jis yra ekspertas ir vis dar žino), tada jis jums tai pasakys ir viskas bus taip, kaip jis sakė.

Bet jei ryšys tarp įvykių yra ne standus, o tikimybinis, tai eksperto nuomonė yra tik eksperto nuomonė ir nieko daugiau. Tokioje situacijoje, kaip paaiškėja, beveik nėra skirtumo, su kuo konsultuotis.

Eksperto žinios dažnai net trukdo, nes yra pagrįstos jo asmenine praeitimi. Ir ateitis pernelyg dažnai skiriasi nuo ankstesnės patirties.

Ir dabar kyla pagrįstas klausimas: - O ką daryti?.

Leiskite jums papasakoti kitą istoriją kaip atsakymą.

Psichologai, matyt, suprato, kur tai vyksta, nes jie taip pat yra ekspertai. Todėl daug anksčiau nei eksperimentas su pinigais buvo atliktas kitas eksperimentas.

Ten keliems šimtams žmonių buvo užduotas labai konkretus klausimas, į kurį beveik niekas nežino atsakymo. Kaip ir dera neišmanėliams - visi atsakė skirtingai. Dažniausiai neteisingai. Bet kai kartu surinkome visus atsakymus ir padarėme kažką tarp reikšmės ir prasmės, gavome teisingą atsakymą!

Paaiškėjo, kad kiekvienas atskirai klydo skirtingais būdais, bet visi kartu buvo teisūs

O ką tai mums reiškia dabar?

Norint gauti pastebimą atsakymą ir priimti gerą sprendimą, mums reikia kuo daugiau nuomonių. Be to, nuomonės skiriasi, netgi sakyčiau, poliarinės. Ir tada tiesiog laikykitės kažko tarp jų.

Viskas atrodo paprasta.

Tačiau žmonės yra labai skirtingi ir jų atsakymai labai priklauso nuo dabartinės nuotaikos būklės ir daugelio kitų kintamųjų. Jei nuspręsime surinkti kelias nuomones lemtingam sprendimui, geriau įsitikinkime, kad sugebame atidžiai stebėti ir suprasti, kas yra prieš mus, t.y. - sugebėti pamatyti asmens, su kuriuo kalbamės, savybes ir vertybes, sudaryti jo profilį ir pan. Priešingu atveju mums tiesiog bus pasakyta neteisingai arba ne viskas, arba mes surinksime tas pačias nuomones. Ir tada mes priimsime sprendimą remdamiesi šia nelabai patikima informacija.

Bet kas dažnai nutinka įmonėse? Darbuotojai (visi kartu) turi reikiamą informaciją, kad aplenktų konkurentus, išeitų iš krizės ir pan. Tačiau vadovai tuo nesinaudoja. Tiesiog todėl, kad jie negalvojo klausti, arba todėl, kad „žino geriau“arba nežino, kaip klausti ir kas tiksliai.

Pasirodo, juokinga situacija. Reikiama informacija yra, bet vis tiek yra ta, kad jos nėra.

Yra matoma kontrolė - nėra tikros kontrolės.

Todėl daugelis lyderių vis labiau supranta, kad turi vertingą išteklių - „kolektyvinį intelektą“ir galimybę „pamatyti“kiekvieną asmenį atskirai.

Jums tiesiog reikia mokėti stebėti ir užduoti teisingus klausimus

Na, visada yra tų ekspertų, kurie žino, kaip tai padaryti vadovui.

Rekomenduojamas: