Koučingo Stiliaus Valdymas: Kas Tai Yra

2024 Autorius: Harry Day | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2023-12-17 15:49

Vienu metu supratau, kad dirbu treneriu. Taip tiksliai! Moliere'o pjesėje Jourdainas nustebo, kad visą gyvenimą kalbėjo prozą, ir kažkada supratau, kad tai, ką darau, vadinama treneriu. Paaiškėjo, kad koučingas nėra gėda. Nors šis žodis yra labai neįprastas Rusijos žmogaus ausiai. Kai pasakiau mamai, kad treniruojuosi, ji paklausė: „Ar tai kažkas padoraus?“:)

Kas yra treneris?

Treneris yra žmogus, padedantis kitiems žmonėms pasiekti savo tikslus. Žodis į rusų kalbą atėjo iš anglų trenerio - trenerio, iš pradžių sporto trenerio, tačiau dabar šis žodis taip pat paplitęs verslo aplinkoje. Artimiausias šio žodžio analogas rusų kalba yra „mentorius“.

Tradicinis valdymas yra praeitis

Griežtas direktyvų valdymas yra neveiksmingas greitai besikeičiančioje aplinkoje. Taigi, kartais noriu rėkti ant žmogaus ir populiariai paaiškinti, ką jis daro blogai ir kur ne. Gali būti, kad jis ateityje tokių klaidų nekartos, tačiau iniciatyva ir kūrybiškumas bus užmuštas pumpurais. Jei užduotis paprasta ir lengvai aprašoma taisyklėmis (pavyzdžiui, kasant duobę), šis metodas gali būti veiksmingas (skylė bus iškasama laiku). Tačiau pabandykite tokiu būdu kreiptis į dizainerį ar programuotoją, ir jūs liksite be darbuotojų arba su darbuotojais, kurie bus lyg vykdantysis, bet siauros užduoties turintis robotas.

Žinios ir technologijos visada buvo ir išlieka sėkmingo verslo raktas. Tačiau tuo pat metu žmogiškieji ištekliai tampa vis svarbesni sėkmingam verslui. Vis dažniau „minkštosios“personalo valdymo technologijos yra veiksmingesnės už tradicinius „morkų ir pagaliukų“metodus. Pasirodo, kad jūs negalite pagerinti darbuotojų produktyvumo didindami atlyginimus ar žadėdami premijas. Pinigai gali „nusipirkti“darbuotojų laiką, tačiau jokia premija negarantuoja, kad pavaldinys sugebės pateikti pigų ir kūrybingą sprendimą, užuot dirbęs pagal įprastą schemą.

Norint pasiekti puikių rezultatų ir karjeros augimą nebeužtenka pagilinti savo profesines žinias. Ilgametė specialybės patirtis taip pat negarantuoja karjeros. Tradiciškai svarbūs sunkūs įgūdžiai (žinios, patirtis) užleidžia vietą minkštiesiems įgūdžiams (derybų ir socialinės sąveikos įgūdžiai). Pagrindinių technikų išmanymas koučingas daugelyje įmonių jau tapo būtina karjeros augimo sąlyga. Štai kodėl koučingo įrankiai tvirtai įsitvirtino valdant didžiausias pasaulio korporacijas.

Kaip pritaikyti koučingą praktikoje

Į vadybos konsultacijas atėjau iš įdarbinimo. Įdarbindamas personalą užfiksavau vieną labai įdomų pastebėjimą: žmones galima gana aiškiai suskirstyti į dvi grupes. Vieni, keisdami darbą, paliko ankstesnį darbą, kiti - visų pirma, ieškojo kito darbdavio. Akivaizdu, kad abi šių kategorijų žmonės buvo kažkuo nepatenkinti savo ankstesnėje darbo vietoje, tačiau vieniems pagrindinis dalykas buvo noras „išeiti“, o kitiems - „atvykti“. Antroji grupė žmonių turėjo daug aiškesnį supratimą, ko jie nori iš gyvenimo, jie turėjo aiškesnę viziją, kokio darbo jie ieško, ir galiausiai jų karjera buvo daug sėkmingesnė.

Dabar daug tiksliau suprantu tokio profesinio gyvenimo skirtumo priežastį. Viena kategorija žmonių gyveno „praeityje“, jų elgesį lėmė tai, kas jau įvyko jų gyvenime. Tam tikra prasme jie buvo savo likimo įkaitai. Šis elgesys koučingas vadinamas reaktyviu (reaktyviu). Tokie žmonės pradeda veikti tik tada, kai susidaro palanki situacija, arba, priešingai, jų padėtis tampa visiškai nepakeliama. Antroje, daug sėkmingesnėje žmonių kategorijoje pagrindinis dalykas buvo „ateitis“. Jiems pagrindiniai gyvenimo klausimai buvo klausimai „kodėl?“, „Už ką?“. Būtent šis aktyvus elgesys buvo jų sėkmės raktas. Tokiems žmonėms tikslas ir jo pasiekimo procesas buvo svarbiausios paskatos veikti.

Sąžiningai pažvelkite į save, į savo aplinką, į savo pavaldinius (jei yra) ir viršininkus. Kokių tipų žmonių yra daugiau jūsų aplinkoje? Kokio tipo žmonėmis jūs save laikote? Kaip manote, su kokių tipų žmonėmis norėtumėte dirbti?

Koučingas suteikia vadovui įrankius, su kuriais galite eiti valdymas „pagal tikslus“ … Taigi koučingas yra priemonė, padedanti išspręsti šias tipines bet kurio lyderio užduotis:

• Kaip padaryti, kad nereikėtų valdyti direktyvų, kai darbuotojai dirba tik pagal užsakymus ir priversti?
• Kaip įsitikinti, kad jūsų nebuvimas darbe (atostogos ar liga) neturi neigiamos įtakos jūsų darbo rezultatams?

Koučingo mitai

Kai tik kažkas tampa madinga, iškart atsiranda mitai. Sugriaukime populiariausius koučingo mitus. Kur mes galime eiti be jų?

Mitas 1. Koučingas gali padėti kiekvienam bet kokioje situacijoje. Tai netiesa. Realybė: koučingas - ne panacėja, ji veikia, kai: 1) žmogus turi tikslą (arba yra pasirengęs dirbti suformuodamas ir išsiaiškindamas savo tikslus), ir 2) jis yra pasirengęs veikti ir siekti savo tikslų.

Mitas 2. Treneris ima pinigus ir už nieką neatsako. Tai yra tiesa. Išties treneris negarantuoja rezultato. Juk trenerio darbo rezultatas priklauso ne tik nuo trenerio profesionalumo, bet ir nuo jo kliento pastangų. (Tačiau pirkdami automobilį kartu su jo pirkimu negaunate garantijos, kad niekur kitur nepavėluosite - kažką turite padaryti patys) Tuo pačiu „teisingas treneris“toli gražu nėra abejingas savo kliento gyvenimą, jis kaip niekas kitas yra suinteresuotas savo palatos sėkme.

Mitas 3. Visi treneriai yra šarlatanai, sukčiai ir iškritę. Tai netiesa. Norėdami tapti treneriu, jums reikia specialaus išsilavinimo (dažnai jis įgyjamas kaip antrasis, įgijus pagrindinį išsilavinimą). Tačiau reikia pripažinti, kad nėra griežtų trenerio „įstojimo į profesiją“kriterijų. Kiekvienas gali save vadinti treneriu. Tačiau bet kuris asmuo (pavyzdžiui, sėkmingai atlikęs remontą namuose ar šalyje) yra visiškai laisvas vadintis dizaineriu.

Mitas 4. Nevykėliai naudojasi koučingo paslaugomis, koučingas reikalingas tiems, kurie nėra įpratę patys spręsti savo problemų. Tai netiesa. Dažnai paslaugos koučingas (taip pat bet kokias konsultacijas) perka labai sėkmingi žmonės, norintys tapti dar sėkmingesni. Pirkdami tokias paslaugas, perkate „šviežią galvą“. Jūs perkate laiko ir dėmesio žmogui, galinčiam pažvelgti į jūsų gyvenimą ir karjerą (verslą) iš šalies (o tai, beje, reikalauja tam tikros drąsos ir sąžiningumo) ir suteikiate kokybišką (tai labai svarbu!) Atsiliepimas. Tačiau galiu pripažinti, kad jei „nevykėlis“yra turtingas žmogus ir yra pasirengęs leisti pinigus, o treneris turi laisvo laiko, tuomet gali būti sunku atsisakyti „lengvų pinigų“:).