Technika „man Nepatinka“

Turinys:

Video: Technika „man Nepatinka“

Video: Technika „man Nepatinka“
Video: Пошагово собираем авторский СВИТЕР из 1 метра вязанного трикотажа с абстрактной аппликацией за 1 час 2024, Gegužė
Technika „man Nepatinka“
Technika „man Nepatinka“
Anonim

Noriu jums papasakoti, kaip aš dirbu su sunkiais klientais ir su savimi, kai nežinau, ką daryti teisingai.

Jei klientas turi bent kažkokį tikslą ir yra visiškai apkrautas darbais, reikalais ir turi mėgstamą pramogą, laikykite save laimingu.

Man taip pat pasisekė kaip psichologui ir asmeniui, turinčiam labai rimtą medicininę diagnozę, nes visiškai neturiu laiko nuobodžiauti ar nusivilti:

  • Pilnas susitikimas darbo dienomis - nuo ryto iki vakaro dirbu su klientais
  • Nuolat mokausi įvairiuose kursuose, tobulinu savo žinias
  • Rašau disertaciją apie gudrybę

Sakau tai norėdamas ne parodyti „koks aš geras žmogus“, bet dar kartą įrodyti šio požiūrio veiksmingumą.

Sunkiausias klientas yra tas klientas, kuris neturi kuo užsiimti!

Padėkite jam rasti ką veikti. Ir nesvarbu, ką jis daro - rašydamas disertaciją ar augindamas gėles ar siuvinėdamas kryžiumi, svarbiausia, kad žmogui būtų įdomu gyventi, kol jis išspręs problemą, kuri, jo manymu, yra pagrindinė

Labai sunku tapti laimingesniam, jei nežinai, kad kišiesi į tai!

Jei žmogus visiškai nežino, kas jam įdomu, pabandykite pasukti priešingai, išsiaiškinkite, kas jam neįdomu ir kas jam nepatinka

Taigi pratimas:

Technika „man nepatinka“

  1. Jei jūsų klientas dar jaunas ir nėra susipažinęs su Vladimiro Vysotskio kūryba, leiskite jam pasiklausyti šios dainos
  2. Paprašykite kliento parašyti kuo daugiau to, kas jam nepatinka (paprastai prašau parašyti ne mažiau žodžių ir sąvokų, nei klientui yra metų)
  3. Kai žmogus rašo, galite paprašyti jo perskaityti sąrašą ir paklausti: „Ir kas su tuo susiję. Kodėl tau nepatinka žiema?"
  4. Tada galite užpildyti šią lentelę:
  • Kaip namų užduotį galite klientui duoti paradoksalų receptą: nupieškite ar nupieškite tai, kas jam ypač nepatinka.
  • Jei kalbama apie veiksmą, galite jį tiesiog atlikti. Pavyzdžiui, nekenčiu fizinio lavinimo ir kai reikia dirbti su jausmais, einu ir darau pratimus.
  • Jei tai yra kažkas abstraktesnio, kaip Vladimiras Semjonovičius apie ribas: „Kai jie įlipa į mano sielą“, galite duoti paradoksalų nurodymą į jį patekti arba tai padaryti patys

Ką visa tai duoda?

Supratimas, kad, priešingai nei žmogus, yra tikrai įdomus.

Kai klientas supranta viską, kas jam nepatinka, galite paprašyti jo sugalvoti tai, ką jis galėtų pakeisti, pakeisdamas „minusą“į „pliusą“.

Pavyzdžiui, aš supratau, kad atsisėdu kažką parašyti, kai atidedu ką nors nemalonaus vėlesniam.

Ir nuotolinis darbas = privati praktika atėjo į mano gyvenimą, kai supratau, kaip siaubinga važiuoti metro kiekvieną dieną piko valandomis.

Kai pavyksta nuvesti klientą į tai, ką jis myli, tada hobis jau po ranka!

O kai yra susidomėjimas, lengviau susidėlioti ateities planą.

Rekomenduojamas: